amanda00151

怎么会这样呀,太不负责了

lllianliang

他们工作人员既然去了你家，并承诺15个工作日进行答复。我想美赞臣这样的大公司到时候会给你一个合理的解释的。重要的是现在宝宝没有问题就好。

tiantiansweet

我宝宝也吃这牌子,吃的还挺好.看来以后还是要小心哦.

FOOD

小孩没事儿就好，其实想想咱们小时候哪有什么奶粉喝啊，不照样活蹦乱跳的活到现在了，现在的小孩的身体素质绝对没我们小时候好，我看都是惯出来的。话说回来既然美赞臣已经来人拿奶粉去检验了，应该会给楼主一个满意的答复，像这种大公司的售后还是挺有保证的。

畅妈

关注中，我家宝宝断奶后一直吃美赞臣。

金麦兜妈妈

曝光曝光！！！不管是不是包装还是怎么样，厂家这种不负责任的态度令人失望！！！！！又不是只有他一家奶粉！！中国的市场太混乱！！坚决抵制这样的厂家

辰辰妈咪

我家宝宝一直在吃A＋，好像还好。我们还有两箱没吃呢

dandan071228

ningaihong
你们发现奶粉里有黑渣渣，后来是怎么处理的？
我感觉美赞臣的人态度不怎么好
事情都一个星期了才有人来过问
还是在我记者朋友的介入之后
人家才来的
这个态度让我感觉心理很不舒服
以前没经历过这样的事情
我都不知道怎么和人家交涉

[ 本帖最后由 dandan071228 于 2008-7-21 17:09 编辑 ]

saner

我也发现好多次美赞臣A+里有黑渣渣。因为我们喝奶粉一直就用勺子喝，所以我看到的很明显，当时我就认为是奶粉的原因，只不过想想这么大的牌子都会有问题，其他牌子的奶粉也难免会出现各种各样的问题。

小晨曦妈妈

太过分了
我儿子小时一直吃的这个,现在吃的是３段，中间换过多美滋,雅培.但孩子还是比较喜欢这个.但没想到会有这么严重的问题

当妈幸福

我原来就是做客服的，也经常有消费者打电话来咨询投诉。站在一个客服的角度上我觉得楼主应该先等美赞臣那边的结果出来，我相信任何一个企业都不会对投诉事件姑息，尤其是外企很重视顾客的投诉也基本都会妥善解决，他们不会眼睁睁的看着客户流失，这样对他们自己来说是得不偿失的。站在一个母亲的角度，我是能够理解楼主的，毕竟是自己孩子吃的东西，心里不舒服是正常的。话说回来既然已经发现了问题，孩子也没事，就先耐心等等吧。话多了点儿，因为我家小孩也是吃这个牌子的奶粉，一直都还好，我会继续关注的。

璨怡妈

单发一张帖子吧

[ 本帖最后由 璨怡妈 于 2008-7-22 16:28 编辑 ]

嘉忆妈

天,以后要好好注意.

dandan071228

引用:

原帖由 当妈幸福 于 2008-7-22 15:32 发表
我原来就是做客服的，也经常有消费者打电话来咨询投诉。站在一个客服的角度上我觉得楼主应该先等美赞臣那边的结果出来，我相信任何一个企业都不会对投诉事件姑息，尤其是外企很重视顾客的投诉也基本都会妥善解决，他 ...

其实我们原来也很信赖美赞臣，我怀孕的时候喝安婴妈妈，我娃一开始就喝的安婴儿，直到现在我老公还觉得安婴儿的配方比其它的好。可是对待顾客的信任，商家却是，事发一个星期了也不处理，还要在记者的追问下，才来过问。我原来也想的是这样的大企业应该对消费者负责人，现在就他们处理问题大态度就让人很失望。

ziyu369

竟有这样的事
急盼国产品牌超速强大
把洋鬼子晾边儿去

ANGELINE

以后喝奶粉还是得睁大眼睛给孩子看着/呵呵~估计不是质量问题!

爱昊昊

断奶犹豫中（还是自己的奶有保证！）

妞妞宝妈

我家宝宝原来一直吃美赞臣，现在吃惠氏了。

麒麟珠

引用:

原帖由 璨怡妈 于 2008-7-16 11:44 发表
上个月给我娃在小鬼当家（参加的一团）照完百天照回来，冲奶粉时也发现了异物，好几块，当时给我气的直接打电话找厂家总部，他们说必须按程序，先上报，然后和当地的负责人联系核实，24小时内给答复，我说随便，如果 ...

什么牌子？也是A＋吗？

麒麟珠

总想给孩子最好的，结果都是这么不安全。唉。