maggia

这件事情说来就很气愤，最终解决淘宝处理也不公，不了了之，我还在想以后能不能用别人的号，也骗这个卖家一次，好出这口恶气
我觉得自己是淘宝老顾客了，每天都得上淘宝，大部分时候因为自己谨慎，没有遭遇什么不好的事情，就算有点什么，卖家一般也会解决了，只有今年3月8号在淘宝朵芮雅双皇冠店拍了五六十元的零食，过程可能就不是很愉快，东西明明不多，要18元邮费，说是超重，我说按照你的标量没有吧，卖家说他们的包装就有500g。有孩子还上班，时间不很充裕，已经浪费了很多时间选好了，所以最后就按照卖家18元的邮费付了。
      3月9号卖家显示发货了，我就一直就没操心，一直到16号都没收到快递的电话，我就上来查看了一下，发现只有一条发货记录，再没有后续进程。3月16日我就询问卖家，卖家说已经发货。17号我又问卖家，因为还有两天就会自动确认收货，卖家还说已经发货，并说询问快递后给回复，可是一直不见回复。3月18日早上我让卖家延长收货时间，卖家一直不理会。3月18日下午我只好全部申请退款，因为周末我有事情出去不能上网的。我的退款理由就是卖家虚假发货，卖家没有任何申辩，3月21日早上来了已经发现全部退款了。
       钱是没有损失，可是这样的卖家，浪费买家时间，买了这么多东西，一个一个退款，这是一种故意消遣买家的行为，我很气愤，我在淘宝购物三年，买东西几百次，从来没有见过这么恶劣的卖家。
       我就去投诉维权了，这中间我可以贴上旺旺聊天记录，卖家从头到尾就是从9号到24号今天，都没有主动联系过我一次。就是我在投诉区贴证据，卖家一开始解释说他们不在线，所以没有给我延长收货。并拿我提供的聊天截屏图作为不在线证据，可聊天截屏是21号决定投诉时才截得，我是18号让她延长收货时间的。作为一个双皇冠卖家，我从18号早上等到18号下午，你可能一直不在线么？而且我有证据，就是18号我提供申请退货的证据里有截图，当时她是手机在线的。
       卖家干脆不解释了，就贴了一个发货单。做淘宝的人都知道，卖家手里都有发货单的，这怎么能作为证据？我也是傻，反而提醒他，要是丢件你应该联系快递公司啊。
      最后人家今天给我整了这么一出，弄了一个手写的，但是有章子的快递公司承认丢东西了，把我郁闷死了。淘宝也就这么处理了
   
      这个事情虽然没有金钱损失，但是明显就是被卖家摆了一道，涮了一把，心情很不爽，要是每个卖家都这样，网购成为什么？难道只要金钱不损失，淘宝就不想理会么？

zhanlp2009

无良卖家啊  就算丢件了 也应该积极帮助解决  不能不回复啊
还说不在线，等级这么高怎么可能好几天不在线嘛

maggia

从他对我一直置之不理的态度开看，他根本就没有发货
他给我一个单号，但是快递公司一直就没有更新过，要是真的丢件，也会有收件员，从哪寄出之类的字样，他就是涮我呢

哈哈樱子

不良商家，真不知道他们的皇冠是怎么做出来的~~嗨

墨色经年

网购 遇到无良商家  真的是没有办法‘
差评什么的

妮妮不坏哦

唉 缺德的人越来越多

PXL211

这个卖家估计是漏发货了。态度确实很差劲儿。

yaozengchen

支持揭露，这样大家才不会上当

意轩妈妈

真是呀，太坏了