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楼主
发表于 2015-8-24 06:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
去深圳旅游,通过艺龙预定了酒店
因为是促销活动,分开预定
一个我手机号,一个我老公的
提示入住返现138元
昨天早上申请返现
我的成功,另一个不成功
由于在外旅游
无暇顾及
晚上回酒店致电客服
告知已经过时了
需要16点之前申请
我说我早上都申领不成功
要求提供证据
可不成功有啥记录啊
我提供了另一个成功的截图
因为是一起申请的
仍然不给处理
说给我发过短信提示过期放弃
短信说是前一天发的
看时间我在飞机上
确实没收到
之前订单都是30日之内申请返现
为什么这个就变了
这是艺龙特色吗
既然做活动
就应该做得起
干嘛设置如此多的条件为难
另外客服态度生硬
我打了快一个小时投诉电话
电话费都几十了
就一句话超时啦
根本不处理
我的138事小
提醒各位妈妈
擦亮眼睛
一定要谨慎
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sunny1217 + 66 + 66 安慰安慰

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客服说如果我早点致电就可处理
试问出外旅游谁没事只关注艺龙啊
所谓的16点不过是他们自己定的
之前的可都是三十天申请啊
说变就变
最终说送我1000积分补偿
我只想说我不会再用你们啦
返不起现金就别做活动
真正的糊弄人
以我的教训提醒大家
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大宝贝图的妈妈咪

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这样的店家太不诚信了

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艺龙网信誉确实不行,现在好多酒店都不愿意和艺龙网合作了。

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艺龙网信誉确实不行,现在好多酒店都不愿意和艺龙网合作了。

哎,真是的
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这样的店家太不诚信了

是啊
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真气人

呜呜
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别影响心情,好好玩哦
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出门遇到这种事真是闹心呢,我也正在投诉七天呢,等回复中

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艺龙网坏了自己的名声啊

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那一拍的风情 发表于 2015-8-24 06:38
去深圳旅游,通过艺龙预定了酒店
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那一拍的风情,你好,邀请你参加杂谈版的新活动:三十而立,四十不惑!全网寻找最有故事的事业型女性,你是吗?讲励志故事赢大奖!http://www.xamama.net/thread-1066914-1-1.html


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艺龙网坏了自己的名声啊

是啊
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回复 那一拍的风情 的帖子

出门遇到这种事真是闹心呢,我也正在投诉七天呢,等回复中
...

希望有个好结果
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别影响心情,好好玩哦

嗯呢
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2009-11-19 
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活动是有规则的而且当时订完酒店就有收到提示必须当天入住16点以前的,所以当时申请不过你就应该打客服电话的,而不是等过了时间再去问
我们前两天也参加这个活动了

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活动是有规则的而且当时订完酒店就有收到提示必须当天入住16点以前的,所以当时申请不过你就应该打客服电话 ...

我真没收到短信提示,由于游玩没及时联系啊
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确实挺郁闷,一下就没心情了
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确实挺郁闷,一下就没心情了

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