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楼主

发表于 2009-9-24 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

抱着非常兴奋的心情,定购了<<可爱的鼠小弟>>.想在国庆给宝宝一个礼物. 但我在交完钱之后却告知我此书暂时缺货. 可在当当的网站上这本书却一直在销售中，从来没有提示或者出现无法购买的状况! 这让我不得不怀疑,是否所有在促销时期买这本书的用户都是缺货,期间还有几个同事安正常的价格购买却没有问题，可以购买成功。问题1：当当一般是出现缺货会有5天的配货时间，可这次直接告知缺货作废只邮寄了另外一本同时购买的书。 2：当时是用招行网银付的款，按照当当的标准，如果没有购买成功的化网银用户在一个工作日内退款（而且这次又不是我的问题），但是直到今天还没有收到69元的退款。
声明，发生此情况的用户有很多！！这种虚假宣传糊弄用户的行为，当当作为一个大的网站也能做出来，真是想不通。这里也要提醒妈妈们在当当买书要小心！！

后续：现在才知道当当搞的是什么把戏，我另外一个同事第二天也订购了这套《可爱的鼠小弟》，不过第二天已经不是抢购价了，好像已经恢复到８１元了，她很顺利的订购完毕而且已经发货！订购的时间相差不到１２个小时。当当的客服解释说没有货了，需要我重新订购，价格当然是按照恢复原价的。　可他们把我的钱到现在还没有退回到我的招行信用卡里！　订单成功，款也交了，实际上这份协议已经生效了！但是当当却单方面取消订单，并且拖延还款。后面在消费者论坛上一看，乖乖，很多经常在当当网买东西的人都遇到这种遭遇。如果是通过邮局付款，如果你不在大城市　，那么你付出去的钱再回到你的手上至少需要上月的时间。各位亲一定要小心了！！　　不过当当这种为了赚人气，发布虚假宣传，让很多客户交钱后拿不到货，单方面取消订单（应该征询用户的意见，是需要等调货还是退款）的做法，　是值得大家批判的！！！　　

[ 本帖最后由 lovebean@xa 于 2009-9-25 15:41 编辑 ]

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天浩妈妈

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沙发

发表于 2009-9-24 15:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我都是选择货到付款的方式，貌似避免了上述问题哦！

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板凳

发表于 2009-9-24 15:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我喜欢卓越网，，，而且是货到付款

幼儿园大班

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地板

发表于 2009-9-24 15:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也是选到货付款的，没出过什么问题啊。

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发表于 2009-9-24 15:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没在这里买过，看了也不敢买了

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发表于 2009-9-24 15:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是啊，我买了两次都是货到付款的。

巍巍

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发表于 2009-9-24 16:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶了

小妖精她姨

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发表于 2009-9-24 16:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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辰辰妈

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发表于 2009-9-24 17:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也在当当买了几次书还没出现LZ的情况看来以后要小心了
（我也用的招行网银付要不以后就货到付款吧）

幼儿园大班

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发表于 2009-9-24 17:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

当当可以货到付款，尽量不要选择先付款，哦有一次发外地先付款后书就没到

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发表于 2009-9-24 17:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我都选货到付款的

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发表于 2009-9-24 17:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这套书很好啊。。。。。。

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发表于 2009-9-24 20:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

一直在当当买书，都是选择货到付款的，没有出现过这种问题。看来还是不能先付款。

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发表于 2009-9-24 21:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

货到付款最安全，也放心啊。

多多妈

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发表于 2009-9-24 21:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

当当网，难道是上当的当？
我选的是货到付款

小超超妈妈

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发表于 2009-9-24 21:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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尚尚妈

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发表于 2009-9-24 22:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我一直在当当买,还好了,有可能单子太多,你可以打电话或者发MAIL,恢复很快,而且作为补偿,以前会给赠10元的券,当然现在不知道.退款有点慢,我又一次是用的招行的信用卡,当然我是付款又扯单的.

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发表于 2009-9-24 23:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也是选到货付款的，只有一次有一本书没货，其他时候还好

潇洒妈

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发表于 2009-9-24 23:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也是在卓越网买书。。。。而且是货到付款

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