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我家燃气热水器是万家乐牌的，买的时候，销售人员说的天花乱坠，我们买了个新款，价位好像在3000元左右，可是用了一个多月，坏了，打电话，人来了，说是里边有个很重要的部件坏了，免费给换了。修完后没到3个月，又坏了，还是免费修换。我开始怀疑这个所谓大品牌的质量。; L; C* |4 \0 q* P
第二次修了后想着该没事了吧，结果呢，前两天，也就是买了1年半的时候又坏了，这次不是免费修，上门费15，维修费25，换配件自己掏钱。我打了维修电话后，昨天来了个人，看了一下，说电脑板坏了，一个电脑板165。今天，那个人来了，带来一块电脑板，结果他又告诉我们，电脑板不用换了，是点火器坏了，换个5块钱的点火器就行，我们高高兴兴付了钱。可是，好戏上演了，在这个人修完后走出去不到5分钟，我家的热水器又坏了。我当时打电话给修热水器的工人，给他说你大概也没走远，要不回来把电脑板换上吧，你们知道人家说什么，说他拿的电脑板是坏的。我当时就说，你是不是拿个旧的电脑板打算给我们家装，结果我们运气好，你拿的那个是坏的，我们才没有拿165块钱买个旧配件。那个工人支支吾吾，应付着说了几句。我又给万家乐总部打电话，总部的人就拿那些互相矛盾的官话应付我，这不，我家热水器到现在还是坏的，到现在也没有厂家的人给个答复，给个解决方案。而且，总部售后的服务态度特别不好，特别爱胡搅蛮缠。8 t5 x$ u( g% Q- _; h1 G
写了这么多，就是要告诉装修的和即将装修的亲们，千万不要再上万家乐的当了，万家乐那个维修工人说，我们万家乐就是喜欢坏，坏的越多，我们就越能挣钱！
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发表于 2009-11-5 22:13
