涟漪送水员，你太牛逼！NND！投诉你没商量 - 杂谈天下 - 西安妈妈网

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幼儿园中班

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楼主

发表于 2012-8-10 22:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

今天下午拨打涟漪送水电话订购了一桶纯净水，说是下午六点——八点才能送到。（接话员语气十分温柔，听的人心里满满的满意）个人认为送水时间安排合理，很ＯＫ！
　　下午７点，家人和宝宝出去遛弯家里就剩下我一个人时，迟迟不见送水的来就下楼买了点东西，就在这时接到一位涟漪送水员的电话说是水送到了，敲门没人开门，于是我赶快表示歉意的语气向送水师傅说我马上上楼，大概五分钟就到。但是等我上气不接下气的跑上楼之后只在门上看到了一张条子，接着给这位师傅打了电话，“你说５分钟，你看都７,８分钟了！“啪的一下人家把我电话挂断了。。。我很愤怒，生气

心想：这么热的天，你们送水的确很辛苦，但也不至于这样的态度对待顾客吧！也太牛逼了吧，再说了我又不是白让你给我送水呢！
　　后来把电话打到涟漪客服那里，直接就是投诉！ＮＮＤ害的我家晚上没水喝！
　　真不知道涟漪这么大的品牌怎么能把服务做到这样的地步？？你们的员工都是吃了枪药了吗？

点评

康小猫对那些送水的向来贼客气。这是份绝对卖苦力的活儿。有次和他们闲聊，说是一个月6、7000千都招不到人。实在太累了。天气又这么热，身体扛不住啊！发表于 2012-8-13 11:07

康小猫理解下这些送水的吧。或许接你电话的时候他刚扛着两桶水上完楼，累的贼死气也喘不匀搁谁也难好态度！~他们确实是不等人的。任务量非常繁重的。发表于 2012-8-13 11:05

小米2009 你挺好的，我昨天打的电话，今天下午才送最近天热，我这边都得提前一天预约发表于 2012-8-11 16:16

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沙发

发表于 2012-8-11 07:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

订水了之后我一般家里留人，就怕错过了。只能说楼主赶得不巧，送水员一般是不等人的，但是挂断电话有点过分了。

幼儿园中班

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板凳

发表于 2012-8-11 11:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 melody_qj 的帖子

我也是一般家里留人等的，只能说昨天运气不好呦！

叮叮妈妈

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地板

发表于 2012-8-11 13:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈哈，楼主我知道你是谁拉。昨天你打投诉电话时我就带娃在旁边呢。刚才一看标题我说让我进来看看，一看真是你。哈哈。 (来自手机端的回复)

点评

小米2009 和楼主住一个小区的？发表于 2012-8-11 16:15

炫色花妖哈，真巧发表于 2012-8-11 13:41

能能妈

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发表于 2012-8-11 13:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈哈，楼主我知道你是谁拉。昨天你打投诉电话时我就带娃在旁边呢。刚才一看标题我说让我进来看看，一看真是 ...

哈，真巧

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发表于 2012-8-11 13:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

还没遇见这样的如果这样我会一直投诉下去哈哈~

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发表于 2012-8-11 15:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

唉通常都是中午打电话说第二天才能送

小米和胖子

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发表于 2012-8-11 16:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈哈，楼主我知道你是谁拉。昨天你打投诉电话时我就带娃在旁边呢。刚才一看标题我说让我进来看看，一看真是 ...

和楼主住一个小区的？

小米和胖子

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发表于 2012-8-11 16:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

今天下午拨打涟漪送水电话订购了一桶纯净水，说是下午六点——八点才能送到。（接话员语气十分温柔， ...

你挺好的，我昨天打的电话，今天下午才送
最近天热，我这边都得提前一天预约

蛋蛋妈

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发表于 2012-8-11 18:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

儿子嚷着要下楼，无奈昨天定的水说是今天下午6--8点之间送，这会还没来

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 NT童童的帖子

亲，我们算是有缘人喽！嘻嘻~~

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复米小加的帖子

是呀，当时快气炸了！

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复珂珂@xa 的帖子

天气热，涟漪生意好的有时我们也是第二天才给送呢！

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复炫色花妖的帖子

嘿嘿！是呀，我们那片孩子多，同在一个地点玩耍呢

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小米2009 的帖子

提前预约，也都能想的通啦。就是那个态度让我很愤怒

幼儿园中班

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发表于 2012-8-12 12:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小米2009 发表于 2012-8-11 16:15
和楼主住一个小区的？

都是这里的，那里小朋友多，都在那里乘凉，玩耍

你是我的方便面

大优

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发表于 2012-8-12 13:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

送水员的确是不太等人，一桶水也挣不了几个钱，不过这挂电话也太不礼貌了，楼主也不必生气，打客服继续叫人送。

幼儿园小班

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发表于 2012-8-12 15:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太牛了

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发表于 2012-8-12 16:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

纳蓝惠熙发表于 2012-8-12 12:17
回复米小加的帖子

是呀，当时快气炸了！

天气热消消气~

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发表于 2012-8-12 22:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我家一直都还好

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