太生气了，我想骂人 - 站内事务，客服中心 - 西安妈妈网

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RUAIRUAI妈

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楼主

发表于 2011-11-11 17:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由宝贝115 于 2011-11-11 17:50 编辑

不知道大家还记不记得我曾经发过的一个帖子：“看图说话-----不看是你的错不笑是我的错”http://www.xamama.net/thread-540340-1-1.html
西安妈妈网的斑竹给我加了精华并发到首页，我很开心！
今天一个妈妈告诉我我家宝宝的照片上了深圳妈妈网的首页，我怀着一颗高兴的心情跑去浏览，一看我差点吐血，他们用了我的照片居然发了这样一个帖子，“早恋单靠家庭教育够吗？？”我注册了深圳半天联系了几个斑竹发了信息，最后我再去看的时候题目变成“ 时常见到的一个现象让我开始发愁了”！我顿时气不打一处来，这不是在侮辱人吗?两个这么可爱的宝宝怎么就和早恋挂钩了，如果是你们家的宝宝你现在会怎么样？我已经骂娘无数次了！
现在我强烈要求西安妈妈网的客服给我主持公道，还我一对宝宝的清白
1、在西安妈妈网和深圳妈妈网给我写书面致歉信
2、这个属于侵权问题，我要求给我赔偿精神损失费5000元，并不是缺这点钱花，我只是希望给你们一个教训，不能随便在没有经过允许的情况下乱用别人的照片，而且是这么可爱的宝宝的照片！
希望妈妈网给我一个满意的答复！
深圳妈网截图的证据照片

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梁佳睿妈妈

梁佳睿妈妈

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沙发

发表于 2011-11-11 17:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

确实挺让人气愤

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旺仔小石头

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板凳

发表于 2011-11-11 18:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

强烈要求维权

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西安妈网客服

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发表于 2011-11-11 18:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复宝贝115 的帖子

您好，此事客服正在联系深圳妈网的客服，会给您一个让您满意的答复的，请稍作等待。

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RUAIRUAI妈

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5^#

发表于 2011-11-11 18:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

西安妈网客服发表于 2011-11-11 18:13
回复宝贝115 的帖子

您好，此事客服正在联系深圳妈网的客服，会给您一个让您满意的答复的，请稍作等待。 ...

好的，我相信你们，毕竟也是西安妈妈网的老会员了！天天都来转转！跟回娘家一样！我不希望对你们失望

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妈网总舵主

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6^#

发表于 2011-11-11 18:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

RUAIRUAI妈，您好，看到您的帖子，客服也很愕然，马上找深圳妈妈网的客服了解事件。

事件经过是这样的：全国有好多个城市的妈妈网，其中西安妈妈网是其中的佼佼者，各地妈妈网的小编们经常到西安妈妈网取经，看看西安妈妈们的帖子。深圳小编今早来西安站的时候，发现了RUAIRUAI妈的帖子，觉得帖子很有趣，特别是照片留下了深刻的印象。其后，在做深圳站更新的时候，推送了一个“早恋”的话题，编辑更新网站首页的时候，按照习惯是需要自己去找符合话题的图片，深圳小编在没有深思熟虑的情况下，把RUAIRUAI妈的照片用作该话题的图片，更新上去了。

这是事件的经过，不管怎么样，没有任何借口，的确是深圳妈妈网小编在处理这个事情的时候做错了，没有考虑RUAIRUAI妈的感受，在此，很衷心很郑重地向RUAIRUAI妈道歉，对不起，我们做错了。

接到RUAIRUAI妈的投诉后，已经立即要求深圳小编把照片撤下，并对深圳小编做出体系内的通报批评，妈网也会检讨网站内部操作的流程和人员工作的监督，再次对RUAIRUAI妈道歉，为了表示歉意，客服会电话RUAIRUAI妈，当面道歉。

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Medal No.5

7^#

发表于 2011-11-11 20:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

楼主我支持你，这事实在过分

我们的妈妈不能在承受伤害了，尤其是来自背后的痛

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西安妈网客服

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8^#

发表于 2011-11-11 21:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

您好RUAIRUAI妈，经过沟通之后，深圳小编正式向您致歉，http://www.xamama.net/thread-541360-1-1.html，还请您原谅。您发出这样的好帖是妈网的宝贝，对我们来说，我们十分不愿意看到任何一样网友被伤害，但没想到小编的无意之举却给您和宝宝带来了伤害，为此客服和小编们都深感歉意，诚恳的向您说声“对不起”，从这之后，公司内部也会加强小编对帖子的管理和实用，以后坚决杜绝此类事情的发生，还请您放心。客服代表妈网诚恳希望您既往不咎，一如既往的活跃在妈网，同时多提宝贵的意见，妈网会在大家的支持下做的更好。

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心晴向日葵

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9^#

发表于 2011-11-11 21:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持维权

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千年树姥姥

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Medal No.5 Medal No.11

10^#

发表于 2011-11-11 21:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持

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家有小妞

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发表于 2011-11-11 21:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持！

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12^#

发表于 2011-11-11 22:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

晕啊
你怎么遇见了这样的事啊
希望给一个合理的处理结果

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钰钰妈妈070711

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13^#

发表于 2011-11-11 22:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由钰钰妈妈070711 于 2011-11-11 22:35 编辑

确实不应该这样用！人家可是确确实实的一家人！太随意了

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发表于 2011-11-11 22:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持！

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风

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发表于 2011-11-11 23:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

关注下，维护版权和肖像权。

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奥斯曼妈妈

一儿一女的妈

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发表于 2011-11-12 00:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持楼主维权到底

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RUAIRUAI妈

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发表于 2011-11-12 01:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

http://www.xamama.net/thread-541360-1-1.html看了他们的回复，我也理解，但是在我同情你的同时你是否会同情我的宝贝，今天广州的朋友给我打电话问我怎么回事，宝贝怎么成了深圳妈网的反面教材，我都不知道怎么回复！你能否想想如果是你自己的宝贝你该怎么办？就是听一句道歉的话就可以了吗？我今天已经咨询了老公公司的律师，他告诉我这个是可以起诉你的，作为一个专业的网络编辑，应该懂得侵权的概念，不是我发了我自己的照片到网络上你就可以随便使用的，所以你的道歉我接受，但是你必须给我精神补偿，一是给你一个经验教训，让你明白工作上是不能有一点马虎的，二是让你知道伤害别人之后不是一句对不起就能解决的！希望你也能理解一个当妈妈的心情，或许等你将来有了宝宝你就懂了！我今天把这个事情告诉我身边认识的朋友，没有一个人劝我放弃的，都是告诉我一定维权到底，不能让孩子蒙羞！

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幼儿园中班

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发表于 2011-11-12 12:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

强烈要求维权

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Medal No.11

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发表于 2011-11-12 13:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复宝贝115 的帖子

挺你到底

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