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牵着蜗牛散步

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楼主

发表于 2011-7-28 10:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

纽约市的一个流浪汉Valentine在路上向一个企业高管Harris女士乞讨。Harris女士拿出自己的信用卡让他去买点东西，并等他回来还卡。流浪汉并没有逃之夭夭，很快把卡还给了这位慷慨的女士。流浪汉事后说，“她相信了我，我不能辜负这份信任，永远不会！”

7月初，我在淘宝买了一个博朗的电动牙刷，按照说明书充了16个小时的电，挤上牙膏转了几秒就停了。然后我又充了16个小时，发现还是这样。

于是我联系了卖家，卖家说你可以寄回来，我们要测试一下，如果真是充不进电，我们给你换一个。但如果测试下来，是充电不当造成的，我们不能给你换的。换货的时候需要拆开包装，把包装和刷头留下.

当天就把牙刷寄出了，因为刷头是挤过牙膏的，我就跟卖家说把刷头拿下来，换个新的上去了。卖家说不用换了，刷头寄来寄去，容易弄脏。于是我就寄了一个光杆的电动牙刷和充电器。因为寄到外地，所以邮费不便宜，也是我自己付的。

大概一个星期这样，卖家就给我答复了，说他也试了，同样也是这个问题，决定给我换一个新的。

我心里挺感动的，因为博朗的电动牙刷是感应充电的，如果卖家说是因为我充电不当造成的，也无从验证的。

然后卖家又告诉我，包装就不拆了，还是按照原装的寄给我，刷头也不拿下来了。

卖家觉得寄去的邮费是我自己承担的，而且两周来一直对他很信任，没有申请过退款，没有投诉，而是耐心等待。

接连几天关注动车事件，让我觉得人生灰暗一片。

人之初，性本善......

信任是良性循环的过程

这世间从不缺少善良的人，要主动用你的信任赢得别人的信任！

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依依妈

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沙发

发表于 2011-7-28 10:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

信任是相互的。。。。。人民的忍耐是有限度的！你都无法让人相信了，还垂死挣扎做什么？？？

桃子妈

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板凳

发表于 2011-7-28 10:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

赞成！！！

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地板

发表于 2011-7-28 10:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

人神共愤！

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发表于 2011-7-28 11:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

信任需要土壤

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发表于 2011-7-28 11:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个卖家还是有诚信的

牵着蜗牛散步

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发表于 2011-7-28 11:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

全能老爸发表于 2011-7-28 11:34
这个卖家还是有诚信的

是的，让我感觉网络购物比现实更有保障

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发表于 2011-7-28 11:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复牵着蜗牛散步的帖子

是啊，有的实体店还不认账呢，现在诚信真的比黄金还可贵

茕茕小白兔

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发表于 2011-7-28 11:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我的签名：信任是个一岁大的孩子，在你将他抛向天空时，他还在欢乐地笑着，因为他相信你会接住他。

美女的婆婆

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发表于 2011-7-28 12:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是的，这个社会太缺少信任！不过最近我经历的一件事让我觉得很开心：几乎不网购的我，没有支付宝，也没有开能网银（我是相当的落伍啊）在妈网上看到一个转让凉鞋的帖子，很快和卖家达成了共识，因她在新疆，我又没支付宝，所以我给她去银行转帐。在银行碰到了同事，听说后给我说：你这样怕不保险吧？你把钱给她了，她要是不给你发鞋呢？我犹豫了一下，还是转了。心想毕竟都已经说好了，我不想做个不诚信的人！更何况也就几十块钱。事实证明卖家也在我还未转帐的时候也已给我发了快递！而且收到的鞋子也很合适。谢谢 remember!

乖乖娘亲

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发表于 2011-7-28 12:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

dongflower 发表于 2011-7-28 11:23
信任需要土壤

是啊

牵着蜗牛散步

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发表于 2011-7-28 12:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

美女的婆婆发表于 2011-7-28 12:06
是的，这个社会太缺少信任！不过最近我经历的一件事让我觉得很开心：几乎不网购的我，没有支付宝，也没有开 ...

05年左右，在公司做电子商务销售的时候。我勇敢的把第一批货全部先货后款出去，大概百单左右的订单

当时没有足够的利润让我们可以打价格战，公司规模也比不上别人。只能赌信任和产品质量！

最后没有一笔跑单的，客户们从全国各地陆续把款汇了进来！

杜雨默妈妈

朵儿妈

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发表于 2011-7-28 12:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

信任是相互的，投之以桃，报之以李，但是我们都有勇气去做那个投桃的人吗？

牵着蜗牛散步

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发表于 2011-7-28 12:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

杜雨默妈妈发表于 2011-7-28 12:17
信任是相互的，投之以桃，报之以李，但是我们都有勇气去做那个投桃的人吗？ ...

所以说信任是良性循环，反之则......

中国大环境坏了，而不是我们人类天性凶恶

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发表于 2011-7-30 05:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

牵着蜗牛散步发表于 2011-7-28 12:19
所以说信任是良性循环，反之则......

中国大环境坏了，而不是我们人类天性凶恶 ...

我觉得是大环境是好的，但总有一部分利欲熏心的势力在其中搅和。大部分国民是善良、诚信、低调的。网购几年来仅遇到一次无良商家以次冲好，胡搅蛮缠。

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