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楼主
发表于 2011-10-28 11:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前段时间因为怕自己的亲戚朋友来世园会游玩,所以当看到24券上有团预约门票的,就下手团了三张,当时清清楚楚的记得上面写的“支持七天免费退款”。结果后来家里世园会的票票很多,所以团的预约票一张没用。等到过期了,准备直接一退。结果昨天给24券打电话,得到的结果是在网页上写着不退不换。客服也管不了!真是气死我了!明明当时团的时候上面有支持七天退款,结果现在看不到了。我找谁评理去呀!太郁闷了!以后绝不在上24券了!

点评

蓬絮|  有截图的话一切就容易很多!  发表于 2011-10-28 20:19

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也请大家给出个注意,要是这样的,要怎么办呢?

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你是不是过了七天这个时间段呢?你记得上面有没有写 过期没消费 便可退款?
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你退换是过了7天吧,我也有,不过幸好消费了,哎
代栗子

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没办法,买时截图,然后消协告状,上都市快报,不过一般都是自己找气受!
西西妈妈

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七天退款应该和过期没消费退款是两个概念。楼主可以看看现在大的团购网站,都是两句话,说明这是两个概念。
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24券太无耻了!
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