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11月6日晚上，和朋友打电话时，发现家里电话有很大的杂音，过了一会就没有声音了。
以为是电话坏了，下午赶紧买了一个新的，谁知回家装上后，还是老样子。
各种方法试过后，得出结论，不是电话机问题。于是恶心的经历开始了~~~~~~
晚上8：00多，给电信客服打电话，告诉他们电话不能用了，对方很客气的说了一些无关痛痒的话，我就耐心的等着人家回电话。客服告诉我48小时内有人和我联系处理。
我耐心的等了48小时，没有人和我联系，而我的电话依仍是个摆设。
11月8日，晚上9：00回到家，提出电话，没有声音。于是我怒了~~~~
给客服打电话，对方依仍很客气的说了抱歉之类的，说会给我再次反映，稍后有人和我联系。
这次给我的时间是72小时。
他妈的客服，你把人当傻子骗呢？
什么稍后，稍后是多长时间？
感情电话没坏在你家，你当然不急了~
这么大的公司就这样忽悠用户的？
是不是嫌给我家电话赠话费了，不想让我打电话，可以让你们少赠点？
用电信几年了，期间投诉过一些问题，最终都是不了了之了，什么垃圾公司，你们就不敢正视用户的问题？
处理个问题能死人呀？
就这么懒的？
用户交那么多的话费，你们就好意思收着，不办事？
良心叫狗吃了，是不？
你是七老八十了，还是走不动了，还是嘴坏了，还是手坏了，这么个问题要等多久处理？
电信系统维护的“工作人员”，你们敢不敢把手上的闲事停停，给用户看看电话是咋了？
你们天天在机房都干啥呢？
拿着用户的钱吃干饭？好意思不？
再说说客服，也不知道培训老师咋给教的，都教成复读机了。
有问题说不出来一二三，就会记录反映。
最基本的常见故障，都不会处理，要你们干啥？
都和复读机一样，还不如做成自动语音系统。
要你们天天正儿八经的座那，干着白痴都能干的活，你们不丢人吗？
再说说电信公司，用户几百几百的交费，你就养这么一群白痴，一群复读机？
几千人的公司，遇到问题就只有几个人会处理吗？
前台的人就只是会重复再重复，你亏人不？
我们就拿钱养活你们这一群傻子？
你们好意思，我们还真丢不起这人啊~~~~~
最后再说一句实在不想说的话：电信啊，电信，电信的领导啊，我问候你们的母亲~~~~
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发表于 2011-11-8 22:22
