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说说这两天遇到的郁闷事情，在淘宝聚划算买的东西上周和中通快递纠缠了很久，烦心啊。周一接到快递电话，当时不在单位，让第二日送件，到周二早上因手机是震动，错过了快递的一个电话，至此后就渺然无音。到周四等无可等，打到革命公园中通快递营业部查件，客服及其经理态度恶劣，说因为我两天电话无人接听，不再派发我的快递，让自己去糖坊街取件。当时特别气愤，只是一次未接来电，就这样，太坑爹了，别的快递公司至少会再次联系，中通就这样的素质，难怪屡遭投诉。后来和卖家沟通后，说快递周四下午会再送一次件，可等到下班也没有来。实在受不了了，跟卖家说退货，在点击退货后，周五早上莫名的快递又来送件，当时直接告诉快递此件已退，不再接收。本来以为事情已经结束。可周五晚上上网查询后大吃一惊，物流查询上竟然显示的是已签收，签收人是本人。。。太过分了，我根本就没收件，拿什么签啊 坑爹的中通快递，竟然冒客户名字签收，从来没有遇到这样的事情。打电话联系，快递公司坚称已签收，真是说不清啊，目前真不知道怎么处理了。姐妹们遇到过这样的事情吗？快递公司真的可以这样随意冒充客户在快递上签字吗？请姐妹们出个主意吧
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发表于 2011-12-10 22:38
