本帖最后由 winniegirlcn 于 2012-3-13 12:01 编辑
妈网ID：winniegirlcn 我要感谢的商家：金鹰买了shearer UGG专柜 感谢事由：（分享愉快购物经历） 在金鹰买了shearer UGG，灰色，穿了两个多月，突然发现左脚脚面有一个小洞。心疼死了。自己也不知道是怎么弄破的。去比较好的修鞋的地方问，说要在里面垫块皮子，然后缝，肯定是能看出来的了。 不甘心，抱着试一试的态度，想看看能不能返厂修，修理费吗如果在一两百我也愿意承担，只要修得看不出来。 |q Pu*vR
跑到UGG柜台。柜台营业员热情询问需要什么。我小声说鞋子破了，让他们帮我看看。营业员让稍等，说跟厂家联系一下。我先去了一下洗手间。回来就看到老公高兴的对我说，他们主动提出给我换一双新的。我当时眼睛都发亮了。营业员说没有灰色的了，问我愿不愿意换其他颜色。我想了想还是决定等等。留了营业员的电话。 打电话询问到货没有。说还没有，他们也很着急，说2月底就要撤柜了。我决定换其他颜色。上午去换了。营业员还跟我道歉，说发不来货他们也着急，让我久等了，不能尽快给我解决问题，他们很抱歉。只有咖啡色的了。沙色只有样品，营业员说如果我可以接受样品也行，但是比较脏，还是建议拿新的。两双咖啡色的中间挑了一双。这次不仅仅看毛，更注意皮子的厚度。营业员说估计上次是破的那里皮子比较薄，我拿的号又稍微有点小，时间长了就撑坏了。建议这次拿穿起来松一点的。我担心的问皮子再破怎么办？他们安慰我说我这次是特例，以前没有发生过这样的质量问题，而且如果再有问题，他们还会负责到底的。
送上红花儿
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发表于 2012-3-13 10:58
发表于 2012-3-14 08:52
