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发表于 2014-5-19 14:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

免责声明:论坛组织的非盈利性质的聚会活动,参加者须对自己的安全负责。路途中及活动中如果发生意外事故,组织者不承担任何法律和经济责任,特此声明。凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人,如在活动中或路途中发生人身损害及其他不可预见的事故,活动组织者不承担赔偿责任,由受损害人依据法律规定和妈网免责声明依法解决,凡报名者均视为接受论坛聚会免责声明。

关于5.17摘樱桃活动组织的失败!妈网全体向各位网友道歉!期待大家接受我们诚挚的歉意

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各位参加此次摘樱桃活动的美妈们,你们好。
关于5.17号摘樱桃活动妈网在此统一向各位美妈致歉。并且我们有必要说明整个活动的原委,让美妈们了解:

1.我们的工作人员联系的车队是一个有着旅游公司背景的车队,并且这个车队经常去华胥这个地方。像同期这个时候白鹿原的樱桃也没有多少,而车队向我们保证的是华胥这个樱桃园是日产千斤的大樱桃园。我们本着希望网友能玩开心摘开心吃开心的初衷,所以我们对车队的保证也过分信任。

2.活动最开始我们的工作人员发帖中有提到过会送每一位网友一斤小樱桃,而过后
对方告知我们由于连续阴雨天气导致小樱桃产量不好,因此我们工作人员和对方协商,最终决定送每位宝宝一块蛋糕作为补偿替换。

3.活动之初帖子里显示的是白鹿原而没有提及华胥,由于我们双方沟通有误,再加之我们工作人员错误的认为将华胥和白鹿原相隔不远属于同一区域。而我们为何选择此处之前的本意是认为白鹿原周末人流量也很大,我们的大部队去了也会空手而归,而此处樱桃园是一个地处较偏而不为人知的地方,可以让网友们一次摘个够。无奈却遇到超级无良商家把妈网和网友好一顿坑!让大家受苦了~

4.本来初设的体育场上车地点直到活动的前一天下午,对方告知我们由于周六省体有领导检查不能停靠大型车辆。所以我们挨个给网友打电话表达歉意,并且表示网友的打车费报销。妈网愿意以最大限度的减少给网友带来的不便。

5.活动当天出发之时,原定九点钟发车迟迟没有发车有两个原因:一是部分网友晚到,最晚到的网友是九点半左右。二是车队给宝宝们买的蛋糕,只有蛋糕没有勺子,因此工作人员又折回蛋糕店拿勺子,所以车子在九点五十左右才发车。如此低级错误是我们始料未及的。只怪我们过于信任一个没有任何相关经验的公司。

6.车子在快到的时候会走一段狭窄的盘山公路,这个在最初之时我们的工作人员有特别提到过,问过对方路途是否安全,路是否好走,对方给我们的回复是路都是大马路很安全而没有提到会有如此狭窄的小路,所以在这段路上害各位网友揪心。我们的工作人员更是揪心。只能说明对方公司高估了自己的能力,低估了妈网网友人群实力和亲子出游的特殊性。可能会有妈友会反问,为什么我们工作人员不提前去看一下,熟悉一下路况,再此我们要解释一下,因为前面提到,对方是一个有着旅游公司背景的车队,他们常年在这条线上跑,对这条线路有着深刻的认知度,因此我们轻易的相信了他们的专业程度。但是没想到对方考虑问题的角度着实欠缺不到位,所以造成双方沟通出现严重偏差。

7.我们的网友到达目的地之后,本来以为就是之前所说的会是一个日产千斤的樱桃园,万万没想到的是园主突然变卦,把本来对我们开放两个樱桃园临时改为一个,另一个大的樱桃园不对外开放。并且在没有提前和我们沟通的情况下提前将园内千斤樱桃采摘所剩无几,这个曾经在车队负责人嘴里是一个淳朴农民的园主嘴脸大变,变成一个贪婪又无信用的奸商,就是一个不折不扣的骗子!!我们的工作人员和车队负责全程和园主沟通希望对方为网友开放另一个更大的园子,但是沟通无果。对方一直拒绝翻脸不认人。我们同样有一种被骗的感觉,却是有口也说不清,让网友跟着我们受苦,歉意内疚是百分之一万。


8.沟通之初,车队负责和我们说的是对面就会有农家乐,但是很贵,希望有网友自行带一些食物和水,但是她口中的对面谁能想到却是坐着车在塬的对面。这个偏差之大让人气愤,看着网友和孩子又饿又渴我们不仅心疼更加内疚当天活动中午十二点半左右,本来打算带网友一行人去镇上吃饭,但是由于考虑人数太多再次转移地方会牵扯到安全问题并且可能会引起网友更大的不满,因此我们决定尽快离开园子把网友安全带回,由于回来途中有一段路堵车很久,所以导致网友回到西安是下午四点。

9.最初商议好的樱桃价格是采摘下的樱桃都按20/斤,但是无良园主的小农意识使得我们网友进园摘的樱桃寥寥无几。而他却以每斤15/25/35不等的价格卖给网友。在此我们再次强烈谴责这个无良园主,没有诚信的人做不长久. 在此妈网呼吁更多的网友,华胥一带的樱桃园,千万不要去!!!


       总之妈网是好心却办了坏事,妈网本身从来不以活动盈利为目的,但我们绝对不推卸任何责任,我们妈网全体员工集体诚挚的表达我们的歉意,看到网友不满意,我们是万分的歉意。妈网始终是本着以网友至上的原则,这一点从来没有变并且以后也不会变,此次的活动是我们极大的失误与错误!期望各位网友接受妈网诚挚的歉意,也请各位妈友相信,妈网再不会重复这样的错误,并且会做的更好!也请各位妈友和我们共同来见证!

        除了表达我们诚挚的歉意之外凡是参加此次活动的网友,都能获得由妈网提供的20ml威露士免洗洗手液五瓶,每瓶价值11元,总价值55元。希望各位美妈能够接受我们诚挚的歉意!

没交作业的同学要抓紧哦
KTzhang200*美人*xin804*品旭妈*大宝叫一*sarah61*
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可能因为我坐的兴庆公园南门的绿车,我觉得妈网说的基本还是符合实际情况的
没有了小樱桃确实也发了御品轩的蛋糕,整个活动价位确实也不贵
不过以后组织活动确实还是亲自考察一下的好,全靠别人转述难免出现各种偏差

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西安妈网客服  万分感谢美妈的理解,工作的不足我们会立刻改正也不会再出现这样的失误。还请美妈有时间来领取免洗洗手液  发表于 2014-5-19 15:13

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可能因为我坐的兴庆公园南门的绿车,我觉得妈网说的基本还是符合实际情况的
没有了小樱桃确实也发了御品轩 ...
万分感谢美妈的理解,工作的不足我们会立刻改正也不会再出现这样的失误。还请美妈有时间来领取免洗洗手液

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没有去,但是很多妈妈都反映了,说明真的有问题了,下次妈网也要注意了,不能一次性把钱给他们,都留一手,万一遇到这样反悔的,余款不能给了

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西安妈网客服  多谢美妈建议,确实是应该这样。我们当初一次将钱结清是一个重大失误,我们一定会在教训中总结经验,并且保证再也不会发生相似的事情  发表于 2014-5-19 15:23

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说的有道理。

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没有去,但是很多妈妈都反映了,说明真的有问题了,下次妈网也要注意了,不能一次性把钱给他们,都留一手, ...
多谢美妈建议,确实是应该这样。我们当初一次将钱结清是一个重大失误,我们一定会在教训中总结经验,并且保证再也不会发生相似的事情

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兴妍妈  这算什么?商业诈骗!让警察来看看,那个给大家开放的没有樱桃的樱桃园,事实胜于雄辩。  发表于 2014-5-20 11:27
兴妍妈  要是我,当场我就报警  发表于 2014-5-20 11:26

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无良商家要注意啊

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看完了,明白了,妈网这次上的当也不浅,我们都要吸取教训呀

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西安妈网客服  一定会的,十分感谢美妈谅解。并且请美妈抽时间一定要来领取威露士洗手液  发表于 2014-5-19 16:39
大宝贝图的妈妈咪

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美食探店先锋队队员

肯定是车队忽悠人,当天接到通知说体育场点因故取消,我考虑我娃有时候晕车,如果选择去别的点都太远,路程都在将近一个小时,所以直接打电话说我们不去了。但是也是那一天,我听老妈说,有邻居也去摘樱桃,也是17号在省体育场集合!所以我觉得大大一部分责任都在于那什么车队!然后妈网当然一定要吸取教训,以后还是先踩点还是比较好,还是希望这种失误就此一次啦!平时还是挺信任妈网的。

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西安妈网客服  是的美妈,以后无论多忙我们一定会抽空去踩店。我们也会吸取经验教训。我们一定不会辜负广大网友的期望,此类事情是第一次也是最后一次发生  发表于 2014-5-19 16:41
妈妈爱恩宝

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Medal No.11 手机直播达人 败家女王

这个所谓旅游公司大巴一开始就在哄弄人,话语说得模棱两可,有误导嫌疑。让人怀疑是不是和华胥樱桃园的园主有什么利益挂钩。
还有就是旅游大巴必须要挂靠旅游公司的,否则就是黑车。
吃一堑长一智,希望妈网越办越好。后期还会关注妈网活动

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西安妈网客服  谢谢美妈支持与理解,我们会吸取经验教训,希望美妈抽空来妈办领取免洗洗手液~  发表于 2014-5-19 16:42

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Medal No.5 Medal No.11

建议妈网不仅向网友道歉,还要追究车队的责任,并且暴光车队和樱桃园主,别让更多的人再上当受骗!

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西安妈网客服  我们一定会继续调查事情并且一定要追究责任,这对我们妈网的名誉与信用是一次重创。还好我们的美妈们都很善解人意,再次感谢  发表于 2014-5-19 16:43

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想到那个园主的嘴脸就恶心。
希望妈网以后能吸取教训,能越办越好,不辜负所有网友的期望!

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西安妈网客服  多谢美妈的支持与祝福,在此感谢。我们一定吸取教训,不会出现同类事情。  发表于 2014-5-19 16:44
锐锐妈

上初中

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情况基本就是这个样子的,以后一定要事先踩点,不能听信一家言,强烈建议曝光那个车队和商家,不要别人再上当

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西安妈网客服  是的美妈,我们绝对不会再上第二次当。下次我们再忙都会抽时间去踩点严格把关,希望美妈有时间来领取我们的免洗洗手液  发表于 2014-5-19 16:47

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看完了,明白了,妈网这次上的当也不浅,我们都要吸取教训呀
一定会的,十分感谢美妈谅解。并且请美妈抽时间一定要来领取威露士洗手液

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肯定是车队忽悠人,当天接到通知说体育场点因故取消,我考虑我娃有时候晕车,如果选择去别的点都太远,路程 ...
是的美妈,以后无论多忙我们一定会抽空去踩店。我们也会吸取经验教训。我们一定不会辜负广大网友的期望,此类事情是第一次也是最后一次发生

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这个所谓旅游公司大巴一开始就在哄弄人,话语说得模棱两可,有误导嫌疑。让人怀疑是不是和华胥樱桃园的园主 ...
谢谢美妈支持与理解,我们会吸取经验教训,希望美妈抽空来妈办领取免洗洗手液~

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哎,什么钱都挣,不知道这种人脑子想什么
豌豆妈

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我想说的是:这么多人出行尤其是亲子出行,妈网一定要选择有资质正规的车队,司机要有资质和经验,而且要给参与者购买保险,虽然费用可能贵了一点,但是省去不少麻烦,不怕一万就怕万一,如果你们选择的是黑车队又没有保险的话,万一出事后果真的不堪设想。当然,一般情况下木有什么大事。

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西安妈网客服  美妈你好,我们选择的是正规的大巴车并且是有团体保险的不是黑车,无奈整个活动让网友们跟着我们连带着一起被坑实在是让我们过意不去  发表于 2014-5-19 16:50

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建议妈网不仅向网友道歉,还要追究车队的责任,并且暴光车队和樱桃园主,别让更多的人再上当受骗! ...
我们一定会继续调查事情并且一定要追究责任,这对我们妈网的名誉与信用是一次重创。还好我们的美妈们都很善解人意,再次感谢

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想到那个园主的嘴脸就恶心。
希望妈网以后能吸取教训,能越办越好,不辜负所有网友的期望! ...
多谢美妈的支持与祝福,在此感谢。我们一定吸取教训,不会出现同类事情。
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