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楼主
发表于 2013-2-4 10:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
       我买这件羽绒衣,到我发帖时还没有收到,这件衣服都快成传奇了,听我细细说来,让我抓狂的心慢慢淡定下来。
       一直想买羽绒衣,一直在网上看,了解填充的鸭绒,充绒量的克数,就怕买到不合适的,后来一想,看上就买,大不了退货,当然买的时候点上运费险。
       从1月14日开始,我开始买第一件羽绒衣,1月14日下单付款,货没到,又在网上看上一件,1月18日下单付款,还在网上继续搜索看,1月19日下单付款看上一件,心想着,前面的两件到了,上身试下,不合适就退了。因为确实喜欢第三件,充绒量要达以300克呢,还有好多评价的晒图,不错,就这件衣服了。
      前面两款先后到货后上身试下,也确实不好看,图片咋拍的那么好,关键是模特的身材好,穿到我身上是各种的难看。唉,退货吧。
      因为1月19号买的是预售款,说是得10天发货,我就期待呀,等呀等呀,终于在1月28号收到了,那个高兴激动啊。首先质量没的说,保暖性好,衣服还挺重的,充绒量要300克呢,确实不错。上身一试,袖子紧,有点小了,跟卖家联系,旺旺半天不回信,直接打电话说明情况。说明情况后,我想要卡其色的最大号没货了,那好吧,为了缩短来回换货的时间,我1月28日直接又下单付款重新买了一件粉色最大号的,原来那件就退货退款,我怕再有问题,电话问了对方姓毛,是个小伙子,还挺客气,现三确认发粉色最大号的,好吧,我继续等啊等啊。
       1月30日,别人帮我收的货,我的羽绒衣该终于到货了,让孩子帮我取回家,我傻眼了。。。我买的羽绒衣,怎么给我发个羽绒裤,衣服579呢,裤子138,肿么了???脑袋一下子就大了,什么情况?直接打电话跟卖家联系,找姓毛的,说明情况后,说是先退货,再重发。
       2月1日,又下单付款,买了卡其最大号的,前面说没有了,现在又有了,说是厂家最后生产的,好吧,只祈求别发错货,年前能到货就行。对方说是发顺丰,好吧,到今天也就是2月4日,我还没有收到货。
       好吧,我心里确实接受不了,一件衣服,付了3次款,货还没发对,姐我要疯掉了,抓狂了,脑袋大了。后面就是电话联系协商解决的问题,对方怕我不退回裤子,也就没有给我发衣服,好吧,我退,我重新下单付款。
       你发错货多少得承担点责任吧,电话里就是协商,为买你家的衣服,这个过程都能写成传奇的小说的,电话那头传来:我是你的忠实读者。我晕倒。。。什么情况,前面那个姓毛的回家休息了,现在这个姓毛的算是负责的,把情况再说一遍,你们那里到底有几个姓毛的?直接在电话里就说到,我投诉不到他们,他们是严格按淘宝流程执行的,一个差评对他们来说没有关系的,等等之类的话,他大爷的,五皇冠的店就这样欺负买家吗?
       再协商,电话再沟通,店家让步了,最后衣服减免了29元,好吧,多少也让我心里平衡下。对了,再说下退款的钱,第一次付的,也就是1月19日付的579元于1月31日退到银行帐,1月28日付的579到现在还没到帐呢,打到银行问,说是等商家处理,我个了去,什么情况???
       为了一件衣服,我的脑袋是肿了吗?
       这次神奇的经历,写出来让我也好淡定下,最好今天能收到衣服,让我别在为衣抓狂了。

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阿奴| + 30 安慰下

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如果是在线网银支付  商家同意退款了  1-2个工作日内钱才能回到你卡上的哦
无所谓

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再等等,别伤了身体~
桐桐妈

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太曲折了,换我也会疯掉,亲淡定呵呵
桐桐妈

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太曲折了,换我也会疯掉,亲淡定呵呵

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回复 阿奴| 的帖子

谢谢哦,回到卡上的时间太长了。

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回复 叶子轩妈妈 的帖子

谢谢亲亲。

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回复 wzy0317 的帖子

谢谢亲亲。
skysky281

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挨,是天猫吗,我在天猫吃了一回亏了,而且天猫客服根本不及时解决问题

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年前买东西,还是慎重,
从来不买预售了,除非是是经常买的老店

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我也是头大,我买的不合适的到现在还没退回去呢,人家放假了,到年后才能换,卖家还不同意延长付款时间,晕死

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回复 skysky281 的帖子

想着天猫应该有保证吧,怎么也会这样?
网购还是有巨大的风险呀。

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回复 zuoan1129 的帖子

谢谢亲,以后知道了。这种事情一次就够了。

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回复 我爱小蘑菇 的帖子

卖家应该有人值班吧,商量下延期付款,或是年后退货。

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2010-10-30 
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大件的东西我不会选择网购,前段时间买了件羽绒服,实体折后703,在网上找了下560,但最终还是选择了实体购买,我宁愿多掏140,最起码是亲眼见的实物

点评

☆星月☆妈  一样的想法  发表于 2013-2-6 16:42
快乐兔子妈妈  网购是有风险,但是价格能便宜些。买的时候加上运费险,7天无理由退换。  发表于 2013-2-4 20:43

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本帖最后由 快乐兔子妈妈 于 2013-2-4 20:42 编辑

       很意外,接到顺丰送货人员的电话,衣服到了,送到家门口,好吧,我在回家的路上,顺丰的人很客气,等我。拿到衣服先得打开看下里面是否有毛领,送货人员帮我打开看,有呢,谢谢,签字后取回衣服。              这件衣服真让人伤不起,已经没有最初的激动,最多的是无奈,无语,只希望别有其他问题就行了。
       来几张照片看下吧,怎么也是期待已久的羽绒衣呢。

            

           

             超大貉子毛领


       我买的卡其色最大号,因为第一次买的小了,有点怕,所以这次买的最大号的,宽大点也没什么,只要暖和,XXL号的充绒量有320克。
       下面的图片是淘宝网上的。

      
           





      


        总体感觉还是不错的,就是过程太过曲折与复杂,真是一波三折呀。




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大件的东西我不会选择网购,前段时间买了件羽绒服,实体折后703,在网上找了下560,但最终还是选择了实体购 ...
网购是有风险,但是价格能便宜些。买的时候加上运费险,7天无理由退换。
馨馨妈

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2008-12-04 
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好事多磨,不过我看棉衣还是挺漂亮的!
小米和胖子

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爱心活力豆
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好纠结的买衣服过程啊
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在网上买一件羽绒衣,让我抓狂快疯掉。。。
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