发现上个月移动扣了24元的移动梦网信息费，莫名其妙 - 杂谈天下

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蕊蕊妈

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楼主

打电话查询话费，发现2月扣了24元的移动梦网，打人工服务，说什么定制服务，按次收费，我没定制过什么服务啊，郁闷，以前也有过每月扣10元，也是莫名其妙的

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沙发

如果有彩信到你手机上，一般不要回！就不会扣得啦！

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蕊蕊妈

上高中

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板凳

我从不回那些我不认识的短信，查到的服务全是短信接收类型的，服务商是“雷霆万钧”

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地板

“雷霆万钧”啊！

噢！电信有合作！:wanwan18:

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天儿妈

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5^#

你打电话投诉,我去年也是发现连着四个月每个月有几十块钱产生,投诉后给我退了.我告诉他我根本就不会用手机上网怎么会有费用产生,他说可能别人用我的手机上了我不知道:wanwan49: 我无语.后来我就说那你给我关闭这个功能吧,结果过了一会我就收到了关闭的短信通知,我就又打过去问既然关闭都通知我了那开通的时候是不是也应该是要通知的,他们说是,我就说那谁让你们给我开通的,他们说查一下会回复我,结果过了一天就有人打电话给我说什么我们单位大户某个时候统一开通的,我就说我问我们同事了,人家没有啊(我是随便那么一说),他又说是随机开通了一些(简直是胡言乱语),说会马上把这些费用退给我,第二天就退回来了.所以你一定要继续投诉,移动的行为确实太流氓了,但是后来的服务态度和办事效率还不错,供你参考下:wanwan33:

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蕊蕊妈