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当当妈

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楼主
发表于 2013-3-11 19:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 会飞的鸭子 于 2013-3-11 19:21 编辑

妈妈们,前几天淘宝上买了一个遥控飞机,拿到手不能正常飞,联系卖家,拍了视频,让我发回。卖家收到说飞机是好的,还拍了视频。飞机确实是好的,我仔细看了视频怀疑他们掉包了。现在我要退款,卖家说来回邮费得我出。大家说我该怎么办?另外,我拍的视频被我删了,哎,怪我手贱。网购了几年头一次出现这样的事情,没啥经验,请教大家~

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阿奴|  联系下淘宝客服看能解决么~  发表于 2013-3-12 15:18

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现在淘宝客服投诉

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妈妈们,前几天淘宝上买了一个遥控飞机,拿到手不能正常飞,联系卖家,拍了视频,让我发回。卖家收到说飞机 ...
联系下淘宝客服看能解决么~
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你删了就不好办了,不过店家没有理由要你出来回运费的,如果包邮就退全款的,你寄回去的邮费自己出,投诉也要有证据的
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