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楼主
发表于 2013-11-12 16:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
去年在钟楼芝麻开门定了成长套系,到今天全部照完,1次孕妈照,2宝宝照。今天最后一次照片选片,上来吐槽一下。
1、太难预约。孕妈照是工作人员直接打电话告诉我别人临时调整有个空出来的时间,要不等的时间有些长,还好当时我的时间比较灵活,就按照他们提供的时间照了。第二次本来想给宝宝照半岁照,提前半个月预约,被告知当月全满,下个月的周六周日也全部排满,结果5个半月的时候预约的,7个半月才照上半岁照。第三次照一岁照总算有经验了,早早预约,结果又预约的太早了,说现在约不了,要每月的10号才可以开始预约下月的,好吧,10号当天他们早上830上班,我12:30到店里,发现下个月所有的周末都排满了,6号以前所有的时间也都有人,天啊4个小时而已,下月所有的节假日和靠前的时段都没有了,太夸张了吧。就是说最好爸爸妈妈们都别上班,人家什么时候有空你赶紧接上才有可能在百天的时候照百天,一岁的时候照一岁,要不就都等着吧。这不是典型的小马拉大车,明明照不出来还要接那么多的活,只管收钱不管其他了吗?
2、供暖太差。我们2次宝宝照都是比较冷的天气,一次3月,一次11月,天气都是比较冷了,结果这两次照相的室内温度都很低,摄影棚里大人秋衣秋裤外衣外裤都不热,可怜的宝宝穿着裙子站在镜头下冻得颤颤巍巍还要强颜欢笑。钟楼分店照相的地方分两块,一个是芳妮豆丁,一个是楼下影棚,这两个刚好我们都经历了,一样冷,空调都舍不得开大些吗?不能多装一台吗?害得我们7个月那次照完回去流了一个礼拜鼻涕,我被我妈埋怨好久。
3、选片。这次选片,照的都不怎么好,宝宝要不没有表情,要不就在哭,其实那天的引逗师已经很卖力了,但是就是效果不太好,本来没什么,但是选样师的话让我很不高兴,她说是因为这个年龄段的孩子就这样,难道照的好就是照相馆好,照的不好就是孩子不好,问题都在孩子身上啊。我是定的成长套,时间比较久了,里面的摆台什么的都比较老旧,不如新出的好看,于是我想把里面的一堆的东东西西换成一个比较好看的,不行,选样师嘴里永远是2个字“加钱”,换什么都是“加钱”,理由是我是以前订的,太便宜了,现在都涨价了,那好吧我不换了,就按照原来的做,“不行”因为他们有些东西不做了,用她的话是更新换代了,必须换,不换都不可能。合着是换不换都是他们说了算,你自己说就要“加钱”啊。
4、奇怪的制度。成长套系的最后一次册子可以入以前拍的照片10张,我其实已经准备了,带了原来照的光盘,但是带错一张,带的是毛底不是精修,于是我说那可不可以缓两天送过来,册子也可以缓拿几天我不着急取,选样师答复“不可以”,原因是第一天看样完毕,第二天中午12点以前就要发包送走去制作,要不就要扣她50块钱,好吧我不能害人被扣钱吧,尽管我是掏钱的,那我明天早上就送过去行不,答“830送到”,太早了吧,能不能晚一点,答“不行,9点客人就来了,你会影响别人的”。好说歹说9点送到,多给我半小时。话说我也是客人吧,只不过是交完钱、照完相的客人,看来差别待遇还是挺大啊。
这就是我在芝麻开门3次照相的经验及遭遇,仅供妈妈们参考。

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去年在钟楼芝麻开门定了成长套系,到今天全部照完,1次孕妈照,2次宝宝照。今天最后一次照片选片,上来吐槽一下。


1、太难预约。孕妈照是工作人员直接打电话告诉我别人临时调整有个空出来的时间,要不等的时间有些长,还好当时我的时间比较灵活,就按照他们提供的时间照了。第二次本来想给宝宝照半岁照,提前半个月预约,被告知当月全满,下个月的周六周日也全部排满,结果5个半月的时候预约的,7个半月才照上半岁照。第三次照一岁照总算有经验了,早早预约,结果又预约的太早了,说现在约不了,要每月的10号才可以开始预约下月的,好吧,10号当天他们早上8:30上班,我12:30到店里,发现下个月所有的周末都排满了,6号以前所有的时间也都有人,天啊4个小时而已,下月所有的节假日和靠前的时段都没有了,太夸张了吧。就是说最好爸爸妈妈们都别上班,人家什么时候有空你赶紧接上才有可能在百天的时候照百天,一岁的时候照一岁,要不就都等着吧。这不是典型的小马拉大车,明明照不出来还要接那么多的活,只管收钱不管其他了吗?


2、供暖太差。我们2次宝宝照都是比较冷的天气,一次3月,一次11月,天气都是比较冷了,结果这两次照相的室内温度都很低,摄影棚里大人秋衣秋裤外衣外裤都不热,可怜的宝宝穿着裙子站在镜头下冻得颤颤巍巍还要强颜欢笑。钟楼分店照相的地方分两块,一个是芳妮豆丁,一个是楼下影棚,这两个刚好我们都经历了,一样冷,空调都舍不得开大些吗?不能多装一台吗?害得我们7个月那次照完回去流了一个礼拜鼻涕,我被我妈埋怨好久。


3、选片。这次选片,照的都不怎么好,宝宝要不没有表情,要不就在哭,其实那天的引逗师已经很卖力了,但是就是效果不太好,本来没什么,但是选样师的话让我很不高兴,她说是因为这个年龄段的孩子就这样,难道照的好就是照相馆好,照的不好就是孩子不好,问题都在孩子身上啊。我是定的成长套,时间比较久了,里面的摆台什么的都比较老旧,不如新出的好看,于是我想把里面的一堆的东东西西换成一个比较好看的,不行,选样师嘴里永远是2个字“加钱”,换什么都是“加钱”,理由是我是以前订的,太便宜了,现在都涨价了,那好吧我不换了,就按照原来的做,“不行”因为他们有些东西不做了,用她的话是更新换代了,必须换,不换都不可能。合着是换不换都是他们说了算,你自己说就要“加钱”啊。


4、奇怪的制度。成长套系的最后一次册子可以入以前拍的照片10张,我其实已经准备了,带了原来照的光盘,但是带错一张,带的是毛底不是精修,于是我说那可不可以缓两天送过来,册子也可以缓拿几天我不着急取,选样师答复“不可以”,原因是第一天看样完毕,第二天中午12点以前就要发包送走去制作,要不就要扣她50块钱,好吧我不能害人被扣钱吧,尽管我是掏钱的,那我明天早上就送过去行不,答“8:30送到”,太早了吧,能不能晚一点,答“不行,9点客人就来了,你会影响别人的”。好说歹说9点送到,多给我半小时。话说我也是客人吧,只不过是交完钱、照完相的客人,看来差别待遇还是挺大啊。


这就是我在芝麻开门3次照相的经验及遭遇,仅供妈妈们参考。


点评

灵兒|  美妈先消消气我们已经给了芝麻相关的人员反映了希望可以看到您的这个反馈了!  发表于 2013-11-12 17:52
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灵兒| + 30 抱一抱妈妈!

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去年在钟楼芝麻开门定了成长套系,到今天全部照完,1次孕妈照,2次宝宝照。今天最后一次照片选片,上来吐槽 ...
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灵兒| 发表于 2013-11-12 17:52
美妈先消消气我们已经给了芝麻相关的人员反映了希望可以看到您的这个反馈了! ...

谢谢谢谢
阿拉蕾de妈咪

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很多商家都是那幅嘴脸,没交钱时态度那个热情啊,那个善解人意啊。等交完钱就任人宰割了。
小元宝妈咪

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芝麻开门肯定会联系宝妈的,我也在芝麻遇到了雷人的事情,不过最后都圆满解决了,我家宝一直照的也都不错~~~~~~不过你们这个好像确实有点夸张啊。以后遇到这种问题,咱自己要先硬气一点,我就很硬气~~~~~~~~所以解决的比较好~~~~~~加钱换东西这个,我是把一大堆啥皮夹照啊,啥啥破玩意一堆,换成了一个奶嘴相框,其实也亏,但是总比要不喜欢的强。后期这些我都不是太介意,反正我不会多选毛底。但是预约确实有点郁闷,但是我们发飙过后,就搞定了

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爱心活力豆
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我们第一次加了750第二次300还有一次么照呢   商家都是这   

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唉!太不人性化了~
小米和胖子

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芝麻开门生意好好呀

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只要你把钱掏了,你就没有主动权了,我从来不定成长套,单套定,想拍的前几天去定

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爱心活力豆
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有妈网,好啊
robins

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爱心活力豆
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Medal No.11 乐游女王

家里无敌兔加几个红圈,自己凑合了。老大周岁两岁到北京小鬼当家折腾了两次,心疼死了,还是不摆弄了。等小姑娘长大了有意愿再去玩cos
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