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去年杂志铺5折活动的时候，在上面订了一年的瑞丽和幼儿画报，从今年元月份开始发货的，一开始怕是骗人的网站还在妈网发帖咨询了，帖子链接
杂志铺5折订阅靠谱不？http://www.xamama.net/thread-852855-1-1.html
这是元月份到货的晒单，图片已经没有了，但是当时还是很满意的
网上订的2014年元月杂志收到了http://www.xamama.net/thread-886312-1-1.html
但是从5月份开始，他们的发货就开始出现问题，不准时，漏发时有发生，一直到6月底就觉得好久没收到杂志了，于是上网站找到客服询问，询问时候客服才说刚刚给我发6月和7月的货了，让我查看发货情况，就在我的订单里这两个选项下查看
我这才看了一遍杂志处理情况和发货情况，发现杂志处理情况里显示的7月份以前的所有的杂志都发货了。但是我明显有几期杂志没有收货啊，于是一条条比对杂志的发货情况，这里面是快递单号和快递包裹详情，发现果然漏了幼儿画报5月刊和瑞丽的6月刊。客服一句轻飘飘的发货情况录入错了就解释了，连句对不起都没有，然后告诉我他们会比对发货的快递重量和实际应发的重量，如果确实漏发了24小时会给我短信。我就等啊等，一直等到今天也没有收到短信，于是自己登陆网站去查。
发现他们补发了两个快递
连同这个月7月刊的快递等于我要取三次货，这也就算了，从投诉到处理期间没有任何短信邮件通知我处理情况和补发情况，这次这个还是我自己上网站看的。
对这个服务质量和态度真的只能说一句：太牛气了！您还能再牛点不？！
再次提醒在杂志铺订阅杂志的妈妈及时查看自己的订单信息，尤其要仔细查看我的杂志发货情况，这个才是准确的快递公司的发货信息。
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发表于 2014-7-1 12:12
发表于 2014-7-2 09:39
