【急~急~急】国际快递被开包，如何是好？ - 杂谈天下 - 西安妈妈网

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小斑马的妈妈

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楼主

发表于 2014-11-14 14:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

两个月前拖日本的朋友帮宝宝买了些尿不湿和一些化妆品盼星星盼月亮终于前天晚上收到了快递的电话
下楼看见大箱子一时兴奋就忘记仔细检查一下包装了
快递把箱子给我放电梯门口就走了
自己推进电梯才看见是开着口的箱子里面的尿不湿塑料袋都看的一清二楚，

就仅仅是纸外面勒一根绳子而已，胶带很明显是被撕掉的
标签也是开着的

以图为证

完全是开口的

等我反应过来电梯已经上行，再到一楼快递员已经走了
到家打电话给他让他回来他就是不回来
然后还告诉我ems的热线是138。
根本就不是个电话号码嘛
后来墨迹半天才说是11183。再后来就不接电话。
打了热线，直到昨天晚上才有站点的人和我联系。让快递员过来和我一起开包检查和对货物数量。

【我的疑问】
1、物品中途会不会被人调换？
2、是谁拆了我的包裹？
3、如果是海关抽查，那应该至少也有个封签呀

有经验的姐妹同志们给我说说
明天快递员来了我要怎么据理力争啊都怪当时签收太快了

点评

灵兒| 别着急，肯定能找到解决的办法，先打EMS的投诉热线试试。发表于 2014-11-14 15:47

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沙发

发表于 2014-11-14 14:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不太了解，知道的妈妈快来说说吧，我也来学习经验

小斑马的妈妈

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板凳

发表于 2014-11-14 15:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

感觉很离奇啊胶带都没有东西直接裸露了

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发表于 2014-11-14 15:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

两个月前拖日本的朋友帮宝宝买了些尿不湿和一些化妆品盼星星盼月亮终于前天晚上收到了快递的电话
下楼看见 ...

别着急，肯定能找到解决的办法，先打EMS的投诉热线试试。

小斑马的妈妈

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发表于 2014-11-14 15:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有经验的快来说说

幼儿园大班

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发表于 2014-11-14 15:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有可能是海关抽检了

小斑马的妈妈

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发表于 2014-11-14 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

happy猫猫咪发表于 2014-11-14 15:52
有可能是海关抽检了

海关抽检后不加封签吗？敞口的？

幼儿园大班

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发表于 2014-11-14 15:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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常理说是要封的，少东西了没？

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乐怀女王

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发表于 2014-11-14 15:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打电话问问服务热线

小斑马的妈妈

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发表于 2014-11-14 15:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

happy猫猫咪发表于 2014-11-14 15:56
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常理说是要封的，少东西了没？

我没动等着快递来当场验货呢

幼儿园大班

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发表于 2014-11-14 15:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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拍照留证据了，找找EMS，别着急，主要是看东西少了没

豆馨妈

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发表于 2014-11-14 16:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

海关查完确实包装不是很严实的，ems不是私企，又问题了直接投诉。我们这的ems特别负责的，一定要交到你手上他们才走的

小斑马的妈妈

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发表于 2014-11-14 16:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

豆馨馨发表于 2014-11-14 16:34
海关查完确实包装不是很严实的，ems不是私企，又问题了直接投诉。我们这的ems特别负责的，一定要交到你手上 ...

我的问题我担心到最后会不了了之

豆馨妈

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发表于 2014-11-14 17:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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如果你是找的转运公司，ems应该也是他们转运的一环，丢失货物他们要赔的

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发表于 2014-11-14 18:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

邮局经常干这事，原来也有从日本寄来的包裹在邮局躺了一个月，问他们总说没到，拿回来时里面丢了好多小零食，他们居然还说是被老鼠吃的。

洋洋妈

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发表于 2014-11-14 20:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

好像每件东西海关都要打开检查，看你有没有走私！我们经常发海外，都是要开箱检查的，有的东西直接扣留了！这个快递公司提前跟你说的！
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小斑马的妈妈

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发表于 2014-11-14 20:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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邮局经常干这事，原来也有从日本寄来的包裹在邮局躺了一个月，问他们总说没到，拿回来时里面丢了好多小零食 ...

那你的后来怎么处理了？
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发表于 2014-11-14 21:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我8月份让我姐从巴西给我寄了一批蜂胶，就是把盒子打开了，海关是要打开查货的，应该没事，只要没少就可以了。
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我爱的宝宝

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发表于 2014-11-14 22:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

开箱是正常的，不开箱是不正常的！现在几乎很少是抽检了，基本上是逢箱必检，如果有不符合海关进口的东西，会直接没收掉的！去年有一阵子风雷的天津坑，所有的肉泥、果泥直接没收的！

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【急~急~急】国际快递被开包，如何是好？

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