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北郊凤城五路的**(创艺宝贝)承诺的课程无法兑现,损害消费者的利益!伤不起啊! 各位家长挑选早教的时候一定要擦亮眼睛啊!!
这真是件非常郁闷窝心的经历,我们之前在北郊**(当时叫创艺宝贝)报了72节创艺课课程,之所以选择那里并且报那么久是因为当时赠送了12节沙子课(这个沙子课当时的报价比正课还要略贵),据说要上白沙子,还有国外先进的教程,这个是在其他早教中心都没有的,感觉非常好,可以让孩子尽情释放天性,我被这点吸引了,狠下心报了名,另外接待老师介绍道这里的主题活动是个特色,每月都会有个主题活动,老师还展示了她们为当月的农场主题活动正在制作的道具。报名完了,我感觉满心期待,想象着孩子未来在这些特色课程和活动中尽情玩耍的样子。。。然而直到第二年沙子不但连个影也没见,主题活动也一次没有。
直到有一天,一个朋友忽然打电话来,说我上电视了,说我们孩子上的早教课是冒牌的,电视上都播了,而且画面中还有我。。。天呐!我居然完全不知道,我不知道该说什么了,回家后仔细想想,虽然心里还是不舒服,但安慰自己说这种商业行为也是没办法的,想开点,孩子的课程和之前的承诺只要不受影响就算啦。。。大约一个月后。创艺宝贝的牌子被换成**,又过了两星期中心没有给我们对此给出任何解释和说法,我终于忍不住了,问我们后面的沙子课怎么办呢,老师这才说沙子课无法兑现了,我虽然遗憾但也无可奈何,说那能不能转成正式课也行啊。可她们居然连这个也不同意,说回头会在周末组织一些活动,沙子课只能冲抵这些活动。天哪,我们一年半的课都快完了,孩子的时光就这样耽误了,这算什么啊。 就算是换了个老板,就可以不顾前老板对客户的约定了吗?? 他们讲因为他们在接手时不知道前老板有关于沙子课的承诺, 这算什么理由, 这和消费者有什么关系? 就算你们不知道那也是你们自己的责任,自己稍微翻下学员的合同就知道了,就算不知道也是你们自己的责任不是吗? 怎么能让消费者背呢?? 我觉得这种说法完全的推卸责任。 再说谁搞清你们到底知道不知道! 再说就算你们真的不知道,那我们也已经让步了,不要求沙课了,就把一部分换成本来等价的创艺课上算了(其实心里还是更钟情沙子的),眼看着我们本身的创艺课就要上完了,沙子课还有十来节,孩子也大了,总不能一直栓这吧。摆明了是不想解决问题想不了了之的。。。。
沟通了多少次完全无结果,真的是窝心的经历,准备报这里的家长注意了,对前人的合约这么不负责任的老板,对自己签的合同就会负责吗?? 打死我也不信。。。想要给孩子挑早教的留意了!
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