本帖最后由 灵兒| 于 2015-9-15 18:16 编辑
JCI标准下美国成为医疗差错率最低国 1432个“金标准”保障病人安全
输血错误、手术感染、异物遗留体内、药物滥用、过度医疗、误诊等近期发生在西安的医疗事故屡见不鲜,医疗安全关系着全民健康,如何降低医疗差错率?这是个世界性话题,追踪世界医疗差错率最低国——美国是如何管理的,会注意到:50年前的美国,医疗差错率竟高达45%,每年约4.4万—9.8万人因此丧命,为此,美国反复探索实践,最终诞生了医疗安全管理的黄金模式——JCI标准,从而成为世界差错率最低国,JCI标准也因此被广泛应用于全球各洲。
“如何保障医生不会误诊,手术不会开错刀,护士不会拿错药,没有院感风险,病人和家属真正享有充分知情权?”有着近40年产科临床经验的曲江妇产医院院长赵三存一脸严肃的说,“是人就会犯错误,毋庸置疑!国内医院管理重于管人,要求医务人员有责任心,而JCI是通过周密的流程控制安全,所有的不测都事先预防,尽管增加了管理成本,却弥补了依赖人的不稳定性,JCI认证标准的本质就是防范性、标准化流程建立,JCI认证共有287个标准,1145个衡量要素,都与病人安全直接相关,这正是我们追循JCI的直接动力。
带着对病人安全的疑问,记者在赵院长引导下进入曲江妇产医院手术室,主刀医生李彩芹正在对病人手术部位进行标识,之后逐项核实风险评估表,没有异常。下来是麻醉,但麻醉师没有立即作为,主刀医生、巡回护士停下手头工作,三人共同大声核对患者姓名、病历号、手术名称、部位。病人切皮前,主刀医生则牵头,三人大声核对手术信息,并查对无菌台上所有物品,手术结束前,护士大声朗读病人信息并清点物品,主刀医生和麻醉师认真核对回答后宣告手术结束。这与以往术前医护人员口头简单核对迥然不同。赵院长介绍:这就是美国手术室中“TIME OUT”制度,英美、加拿大、新加坡等发达国家,我国北协和医院都是按此标准执行,这个制度让医务人员不会执行错医疗方案,即便手术室进错了人,也不会开错刀,不会有异物遗留病人体内,让病人更安全。 现在的病人,都意识到卫生用品的安全问题,一次性针头、输液器、导尿管等一次性医疗用品都已普及,但医生的手接触呢?一个医生每天要看几十个病人,病人健康状况不一,卫生问题怎么解决?JCI对医院各项风险都提出了应对方案,医护人员执行任何一道操作前,即便是铺床,也要先洗手。曲江妇产医院的水龙头一律换成感应式,擦手纸、烘干机是标配,所有病区、门诊、电梯悬挂特定的速干手消毒剂。“光洗手一项,医院每年就要花费几十万”
赵院长介绍“我国每年医院感染发生病例约500万,WHO有证据证明:很多医院感染爆发源于医护人员的手污染,手卫生是防止医源性感染最重要的手段,美国每年要花费45-55亿美元控制院内感染,但中国在这方面还没有引起足够重视。曲江妇产医院通过执行JCI标准,保证病人在每个医疗接触点上,都是安全的。”
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