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楼主
发表于 2016-7-11 17:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
滴滴和出租车掐架的时候,大家都向着滴滴说话。结果滴滴骄傲,膨胀了!
说一说,最近叫滴滴的事。

第一件:一次看完电影往回走,从中贸出发回含光路,结果司机师傅电话来了,问我在哪?我说这边有定位啊,你看见了吗?在中贸广场。结果师傅说,没有,你直接给我说你在哪!然后我说了自己在哪,等啊等,天气很热,等了七八分钟,实在忍不住了,给师傅打电话过去,他说,我不知道你在哪。。。
第二件:叫车车没来,刚好也急着赶路,就做了出租车走了,然后路上取消了订单,结果过了一会儿有个司机师傅打电话给我,说,你在哪?当时我懵逼了。什么情况,什么在哪?订单都取消了啊,然后师傅说,你取消了,但是人家又给你指派了。。。
第三件:也是因为定位的事,和滴滴师傅在电话里争了几句,然后我眼睁睁看见他从我身边开过没停,然后我打电话问他,他竟然说,我不拉你了。。。那么热的天,第一,你不开导航,第二,你不打电话,第三,你一口陕西话,我和你辩论几句,你就如此,招谁惹谁了我。。。

相反,没车了就坐出租车,态度好了很多,而且出租车也是活地图啊,招手停,而且想去哪就能去哪,还不绕路。


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所以,以后遇到撕逼的事情,我就是中立,保护的往往会在背后给你一枪,让你怀疑当初你所保护的,是不是真的值得。

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滴滴的问题:

1、接单不看地图,这个不难理解,是滴滴的后台平台给指派的,然而,你收到接单指令以后,你是不是应该看一下,而不是一直问顾客,你在哪你在哪?当然,问一下也对着呢,可是还是觉得很怪异。
2、所有的矛盾都是缺乏沟通,这么热的天,乘客肯定是有急事,或者全家出行才会叫滴滴,然而,一言不合,你说走就走。我们投诉以后,滴滴就是发了一张8元的券,其他啥都不说,这也是比较可笑的,一个接单1-2千的人,起码的尊重应该会有吧!哪怕你不拉,你取消订单都可以。
3、司机不认路,经常叫的车还在问乘客,应该怎样走。。。

点评

Keke可可521  是的,好多滴滴是外地的,不认路,就问乘客,我遇到过,我直接说我不认识路才叫的滴滴呀,你问我,后来还好师傅下车去问路了  发表于 2016-7-19 11:45

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稍微远点的话,滴滴车费跟出租差不多了,我就打出租多点。近了话,滴滴用券便宜我就打滴滴。我也遇到过一次滴滴司机找不到我,后来发现是叫车时的定位有问题,点的是家门口,实际不知怎的滑到另一个位置了

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其实吧,我虽然心里是比较偏爱滴滴,但是我觉得出租车绝对不能退出市场,因为有竞争才会有进步啊,滴滴和出租掐架的时候,都在说出租车最好停运,以后只坐滴滴什么的,可是如果没有了出租车,滴滴不见得会比出租更好。
最近我也遇到好几次滴滴司机各种借口不愿意接单,打电话让我取消订单了,有一次司机非说我家这条路堵车开不动,就不愿意过来,我说我在家里能看到马路,路况很好,没有堵车,就是不来,唉,算了,也不是啥大不了的事情,但是滴滴司机的服务意识确实已经有所改变了。
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碰到几次司机不来,要我取消,前两次我都取消了,还没有协商一致的选项,第三次我直接举报了。
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哎,有些司机就是比较吊,但大多数还都不错 不管是嘀嘀还是出租!
也有些乘客确实也比较“迷”,话说有次顺路拉嘀嘀 ,乘客显示是个20来岁的女孩,大概快到时 就打电话问对方具体在马路那边,好过去接她,人家说 在哪在哪路边等她五分钟,然后她就下来……好吧 我就开始等,神呐 在指定地点等了15分钟左右 没影,打电话过去问,人家说 她没看到我的车 刚好路边停了个出租车 她直接坐车都走了……
像这样的奇葩乘客,司机只有吐血倒地的份了!!现在想想都来气……

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你说的问题我倒都能理解司机
确认位置问题,打过几次滴滴,都是司机电话接单后电话过来问位置,顾客的**不一定准确,如果有误差避免错过,再转回来可能非常麻烦,打电话确认下位置对双方都方便。
取消问题,地图上有双方定位,有几次我在司机接单后看地图觉得离得太远等的时间太长,司机打来电话后就给司机说取消,司机让我取消说怕影响信誉,我就取消了,取消对我们影响小但对司机影响大。
滴滴司机不认路也正常,毕竟不是出租,我不介意详细告知路线,除非我自己也不清楚,可能就会打出租。

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1、接单不看地图,这个不难理解,是滴滴的后台平台给指派的,然而,你收到接单指令以后,你 ...
是的,好多滴滴是外地的,不认路,就问乘客,我遇到过,我直接说我不认识路才叫的滴滴呀,你问我,后来还好师傅下车去问路了
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吐槽一下滴滴,禁不住夸,一夸就歇菜!最近叫滴滴快被**带! ...
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