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http://www.xamama.net/thread-190481-1-1.html
关于韵达 我必须要说2句了
第一次领教：什么是快递公司
淘宝了近2年 从来没有跟任何卖家 快递发生过不愉快 就在10月份内的一次 网购 简直领教了 牛逼快递
从服务说起吧 因为我是服务行业 可以说我们这个行业算的上服务业里的标兵行列 我对这些服务人员的态度一眼就能辨别出来个好坏 那次买了东西 到了 快递说打电话 我不接
天呐 当时我娃还不到半岁 有时候接不上电话 可能是在带娃 或者没听见 有几次 娃在拉屎 我硬是让他不拉完 去借电话 生怕错过了那个重要的事情 于是我回电话 道歉 人家居然派送员牛逼的对我喊叫说 就为了我这个东西 把别人的车碰了 还配了200块 我说 你要是这样说 我必须跟你好好论证下 如果真的是我的事情 我给你配都无所谓 （200快 能穷死人吗）人家忽然声音大的不行说 我不给你送了
这个人 我至今都没把他翻出来 叫尚贤恒
后来韵达看我没有理亏 就不了了制了
昨天 我简直又一次的领教了
我6号在卖家拍了东西 因为周末 8号人家发货 我还没来及说 人家已经发出了 速度还算快 我一看韵达 简直崩溃 但是想想 不一定是那个人了 所以就忍了
到了11号 东西到了西安 下了大雪那天 我想 雨雪有影响 跟我们正常生活一样 快递也很辛苦
当天我拍了好多东西 都到了 还有当大 人家当天就给我送来了 还说 一看是娃着急用的 打车就来了 我那个感动啊 坐等一个快递 右等一个快递 但是就不是韵达 我想 天黑了 就等明天吧
第二天 我打电话到西安分公司 人家说 昨天我们这边的东西没送完 雨雪天 今天肯定到 注意 是肯定 我想 也不急这1~2天了 就等吧 我想带孩子出去买鸡蛋 买不成 买学步车 买不成 就连最基本的生活必备 菜呀啥的 都是等老公回来买 吃了晚饭已经8点了 我再打一个问下 又跟我这打太极 车皮筋 最后还居然说 他们不知道 查不到件 晕死 单号都给了 还要地址 难不成是要来报复我 后来就跟我吵起来了 我实在火的不行了 说了他们几句 注意 是说 不是骂 人家居然把我电话挂了 OK 老娘在忍 打电话到总部 投诉 那个电话是021~39207888 接线的是1015号 告诉我一个小时内给我回复 我等了1个办小时了 这时候肯定是不送了 我在打过去 另外一个接线员说1015下班了 真他妈的想打人 我这个暴脾气早就在工作的时候磨圆了 楞是吧老娘的棱角给找出来了 然后人家上海人不紧不慢说 要投诉 明天打这个电话 找我们领导
天理难容啊 为什么都甚为服务行业 差别咋那么大捏 我们要是遇到投诉 重着开出 轻者至少1000以上的罚款 还要谈话 事情经过 领导审批。。。。。。
东西到货已经3天了 我跟卖家联系了 说在不到 同意给我退款 刚才给我打了电话 态度还行 过来一问 说 这边不是她送的 是另外一个人 那个人说不干就不干了 还拿这人家的货 他是临时来派送的
要不是这个算是合理的解释 我一定给他们拒签 这个来送货的小伙 还不错 态度也比较诚恳 我想想 都不容易 风里来雨里去 就签了
我只是给孩子买了一件衣服 没想到 遇到这样的事情 那个尚贤恒的瓜子 拿这人家的货 万一是很急用的东西 或者文件什么 不是误了人家大事了
简直是
亲们 无论是买卖任何一方 千万不要发韵达了 真是一个老鼠屎
！！！！
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发表于 2009-11-14 14:42
