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爱心活力豆
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宝宝生日
2004-01-01 
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楼主
发表于 2010-3-9 15:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
平时买东西,总有吃亏上当的时候,比如说买斤猪肉缺斤少两:wanwan51: ;买个洗发水回家发现是假冒的, 洗了更长头皮屑;:wanwan84: 买个包装精美的所谓什么大礼包,回家一看,有个盒子居然是空的;我买的240的长靴这家才卖180,真是亏了亏了!:wanwan73: 这还不止,等到咱发现了这些问题,找上门了,某些个态度不好的服务员,还吹胡子瞪眼地不承认,服务态度可真是JP啊!气死我也!:wanwan40:



315消费者权益日,央视有315晚会,妈网也来一个由妈妈们主导的315曝光平台吧!姐妹们有不靠谱的购物经历的,都说出来痛快痛快,也让大伙擦亮眼睛,不要再上当!:wanwan31: :wanwan79:





分享经历的MM可获得客服赠上的妈币30MM们,消消气吧~


:wanwan76: 回帖格式:直接在帖子下面跟贴

     妈网ID
     购买东西:
     购物地点:
     如何不靠谱:
     服务员态度评价:


乐乐宝贝

大学毕业

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宝宝生日
2008-12-17 
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Medal No.11

帮顶
为妞儿而生

初中毕业

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宝宝生日
 
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Medal No.11

妈网ID:妞妞妈07

购买东西:哈森牌土黄色短靴

购物地点:西大街百盛哈森专柜

如何不靠谱:
08年秋天的时候,逛街打折时买的,折后好像是398块钱,当时看上了跟不是很高,3,4公分的高度,样子比较别致,试了一下挺舒服的,抱妞都能穿,就买下了。第二天穿上抱着妞跟妈妈妹妹再次到西大街百盛逛,妹妹当时就说怎么从后面看着右脚跟是向外歪的啊,我说我好像也觉得走路有点往外撇啊。立即到哈森专柜站在镜子跟前一照,旁人都说一眼能看出鞋跟是歪的。脱下来两只鞋放一起,很明显右脚鞋跟歪,纯粹就是一个次品。跟服务员交涉,推三阻四,最后居然说这就是打折的原因,也没有货了。说如果我认为有问题就可以拿去质检局,验后说有问题就该怎么处理就怎么处理。旁边柜台售货员都说你家那就是一个次品,还说什么啊,太明显了。结果哈森还是不给处理,我当时很生气,较上劲了,非要立即处理,我不去找这找那的,你卖前没说是次品,现在才说,傻子花400块买次品啊?你就必须负责到底,我坚决要求退款。让妹妹把妈妈和孩子先送回家,我继续在专柜交涉。前后能有两个多小时吧,找了百盛的楼面经理,人家都说应该立即给换或退,哈森打了N次电话,后来终于同意说退了,还建议我在她们专柜选双别的鞋穿上,不然也走不了路啊。我没搭理,到星期六专柜,直接捞了双700多的短靴换上了。当时就告诉她们:我这个超级喜欢买鞋的人,原本也不怎么买你们这个牌子的,从此更加不再看你们这个牌子,垃圾。

服务员态度评价:太死板,太教条,出了问题就会打电话,什么用处都没有。


倒是没有生气,因为我这人买东西,如果产品出了点问题(当然很少这样)即便是没有彻底解决但至少对方态度很好,我看到了对方的诚心和积极,一般吃点亏也没有什么大不了的,也就留着了。但上述哪种解决方式和态度我实在是接受不了。

[ 本帖最后由 妞妞妈07@xa 于 2010-3-10 00:19 编辑 ]
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西安妈网客服 + 30 楼主说的很对,服务态度现在是越来越被人们 ...

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睿睿妈

小学毕业

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2009-11-04 
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Medal No.11

妈网ID:spiritvivi
     购买东西:连体衣,裤子等
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:买了N多衣服,收货后发现少了两条裤子
     服务员态度评价:找了店主,店主说过段时间有了再给我寄。好么,等过了年,有货了,人家嫌邮寄费高,居然没经过我同意,直接把钱退给我了。我晕死,还要我再付次邮费才能拿到裤子
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西安妈网客服 + 30 哎,这样的店家估计生意好不到哪儿去吧!

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顽皮的鱼

上初中

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投诉他呗

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原帖由 我是维尼 于 2010-3-9 17:26 发表
投诉他呗



现在网上流行删帖   投诉得快删的也快

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宝宝生日
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先占位

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宝宝生日
2009-05-28 
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h帮顶:wanwan79:

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宝宝生日
2009-07-05 
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妈网ID:牛年乐乐
     购买东西:宝宝棉夹克
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:照片看着像防雨布的,很是帅气,回来后发现像那种老式锻被面一样,实在相差太远
     服务员态度评价:店铺老板说那是色彩失真,是我把东西想象的太好了,晕死我算了。:wanwan67:
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西安妈网客服 + 30 这也失真的太厉害了吧,同情一下楼主的遭遇 ...

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渤涵妈妈

贵宾

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占位

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宝宝生日
2008-10-28 
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妈网ID:ananma
     购买东西:大码女装
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:太大码了,我已经够胖了,穿着还是大很多。无奈压箱底了。那个时候刚生完孩子,修完产假要上班了,没衣服,看见大码眼睛发绿,唉!冲动是魔鬼啊!
     服务员态度评价:是跟别人的团,也没好意思说什么,自认倒霉,花钱买教训了!
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西安妈网客服 + 30 哎,花钱买教训吧,下次楼主记得跟团要谨慎 ...

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宝宝生日
2002-01-07 
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妈网ID:超儿妈
     购买东西: 战地靴
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:图片超级好看,说是全皮,只是跗面稍低,选大一码没问题,,当时老公正好要买凉鞋,就一起买了,,谁知拿回来,鞋子超级难看。
                           和图片差很远,,而且皮子有点风化,根本穿不成,,懒得退了,不敢仍,怕老公说,在不在淘宝买鞋了
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西安妈网客服 + 30 在淘宝买鞋子还是要谨慎,毕竟鞋子这东西一 ...

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宝宝生日
2005-02-12 
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Medal No.1 Medal No.11

妈网ID:亮亮的妈妈
     购买东西:浴袍
     购物地点:京东商城
     如何不靠谱:图片是长款,征询时我一再要求至少到膝盖,报过身高,客服说没有问题。(给妈妈买的)收到货后,是短款,上衣,不过腰。
    服务员态度评价:给客服发信,至此无回音,好在给亮亮可以做浴袍。不过,质量还不错,心里多少有些安慰。自此不在京东商城购买,付款前,有问有答,成交后,总是显示忙碌,少人理睬。送货速度也超级慢,据说是我订购的东西热销,等了将近半个月才拿到。
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西安妈网客服 + 30 至少还能给亮亮穿,也还算不错的,以后买东 ...

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2004-04-28 
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想想~~

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2004-04-20 
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妈网ID:721紫水晶
     购买东西:羽轻盈隐形文胸
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:其实在淘宝上买过的不靠谱的东西多啦,但这个给我的印象最深、最狼狈。记得刚收到的时候很是激动,迫不及待的穿上,照照镜子还挺满意,从后面看再也没有文胸带子勒出来的印儿了。可是,倒霉的是,第二天公司乒乓球比赛,刚好轮到我那一场了,我浑洒自如时,突然觉得不好,有一边没粘住,掉下来了 wanwan56.gif ,旁边还有很多围观群众。我什么也不顾不得了,假装回办公室接电话,一把把文胸撸下来塞进包里,然后真空着继续比赛,可是是初秋哎,衣服又不厚,我估计所有的人都能看出来里面晃动的动静吧!:wanwan49: 丢人丢大发了!
    服务员态度评价:我说质量不好,因为物品描述中说游泳都没问题的,我当时还没怎么出汗。可服务员说她们卖了那么多,从没有人说不好的。我就只好给了中评。然后她们又打来电话,让我修改评价,后来处理还算挺快,就把钱全部退给我了,文胸让我留下,不过我可是再也不敢戴了。
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西安妈网客服 + 30 楼主这个教训确实够深刻的,希望姐妹们不会 ...

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2009-09-15 
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妈网ID:YOYO宝贝妈妈
购买东西:丰田汽车
购物地点:锦业二路
如何不靠谱:当时买车在年前,正逢购置税要涨价,正好丰田店有一辆现货卡罗拉。去看,别的没问题,就是车灯被改成了氙气大灯。我们本不想要,因为据说氙气灯没多少用处,而且平白价钱贵了5900元。但是急着要现车,售货的承诺:此灯有三年单独破碎险,有了任何问题只管开回来,他们都给处理。我们一听放心了,就买回家。谁知正该倒霉,回来不到一周,就蹭了车,正是前保险杠和车灯。和保险公司交涉不提。单说和丰田交涉车灯,被回复不管。因为承诺的是“单独”破碎险,即:全车都好好的,只有大灯破碎才管。大呼上当,没办法,吃一堑长一智吧。谁要咱没理解“单独”破碎险呢。
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西安妈网客服 + 30 哎,这种销售一般都是售出就不管了,还是自 ...

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2009-09-15 
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不好意思忘记服务员态度评价了:刚开始还可以,一听是灯的事情,就不愿理我们了,说话不好听。素质还算高,没有骂我们,已经感谢了。

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妈网ID:carolyn8316
     购买东西:包包
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:图片上看着质量挺好的,但是实物真是太垃圾了,买回来一直扔着没用
     服务员态度评价:一般网上购物,差不多的我都会给好评,想着人家开店也不容易,可是这个跟自己想象的真是相差太远了,就给了个中评,结果店主真是不知好歹竟给我了个差评,还说什么一分价钱一分货,我的期望值太高了.明明自己的包包质量很差,还很理直气壮,就是地摊上一二十\二三十的包包也比我在她店里买的包强很多.经过这次教训,以后再不在网上买包了.
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西安妈网客服 + 30 这么强词夺理的店家还真没见过哦!

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恬恬妈

大学毕业

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妈网ID:恬恬宝贝
     购买东西:宝宝围裙
     购物地点:淘宝
     如何不靠谱:和图差得太远了,洗了一次几乎就穿不成了,像个抹布一样,布上面明显的脱色,还说就是那种花色,傻子都看得出来是印坏的花布做的,为了省油费我还买了10件,想换着给孩子穿
     服务员态度评价:态度一般吧,虽然一个劲的狡辩,但是答应退货了,唉,我觉得麻烦,店主最后加寄了两条质量好的作为补偿,也就那回事了,不过不会再去他家买东西了
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西安妈网客服 + 30 这个店家还算是可以的,还知道补偿,咱们自 ...

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宝宝生日
2002-08-28 
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妈网ID:邦妈
购买东西:排骨
购物地点:菜市场
如何不靠谱:买了几斤排骨,让人家给剁的,人家说放案子上剁蹦到你身上,给你放下面剁吧,结果拿回家一看全是两头的那种骨头,中间最好的一块都没有,还不知份量够不。
服务态度:态度还行,可惜是笑里藏刀呀,第一次买没有经验,现在蒙不过去了。
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西安妈网客服 + 30 就是吃一堑,长一智,我们要你买家还精才不 ...

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