(小飞象已出面解决此事)在小飞象买了个不锈钢保温杯, 回来后才知道被忽悠了! - 杂谈天下 - 西安妈妈网

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乖崽崽zizi

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楼主

发表于 2011-4-11 15:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 cherrye 于 2011-4-14 20:12 编辑

昨天带着女儿去高新医院附近的小飞象买米菲的600ml不锈钢杯子, 进门我就明确的说要600ml的, 问有没. 那店员极其正常肯定的说有并带我直奔目标.
因为之前我在网上都查过样子价格什么的. 拿到后我说这个600ml的? 有没有粉色, 那个店员说没粉色, 并拿起旁边的小体积的其他款说对, 这几个都是小杯子. 价格68.8, 网上600ml卖59, 心想加个运费也一样了.
当时女儿总是离开我跑一边儿玩, 我就没细看急急忙忙付款, 回来后一检查才发现标签上注明的是400ml. 当时没气晕. 家里有小水杯, 就想买个大点的, 结果又整回来个小的.

有种太信任别人,被骗的感觉.

无奈被子被女儿拿着玩在地上蹭了点黑的，想回去找她们，怕退不掉，我很清楚那是他们那儿同款最大号的

真的很想退了，不知亲们碰见这事咋办？

关于此事小飞象已经及时联系到我本人调查详细情况, 并表示歉意也很诚恳的提出赠送600ml米菲杯子, 一个企业能做到承认自己的疏忽并道歉在现在这个唯利是图的社会已经难能可贵了.
作为我个人到目前为止, 小飞象方面的态度以及事情的解决方式我是满意的. 没有那种假意声明完了后一股脑儿把责任推拖到消费者身上的霸道行为. 至少他们有诚意认为自己的员工有过错, 新员工在这方面是可能出现失误的. 我想大家都理解.这次我自己也应该吸取教训, 无论做什么事粗心都会带来很多不必要的麻烦.
相信很多妈妈都在小飞象购置过母婴用品, 我也一样. 还是一如既往地支持他们.

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和妈

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沙发

发表于 2011-4-11 16:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去退。

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板凳

发表于 2011-4-11 17:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去试试推掉。另外，建议你，买东西要当时看清楚。

好孩子有糖吃

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发表于 2011-4-11 18:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去试试啊，是导购出错了么

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发表于 2011-4-11 18:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

唉，我也有过买东西没看清的时候，还有次买一套衣服结果拿回来时只有一件。再回去人家就不认了。

添添妈妈

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6^#

发表于 2011-4-11 21:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去退着试试！

乖崽崽zizi

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发表于 2011-4-11 22:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

杯子应该是没法退了, 试着恢复原样还是失败. 杯子成了女儿的玩具了走到哪拖到哪.

只能是吃一堑长一智啊!

新手灿妈

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发表于 2011-4-11 22:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

建议楼主去试试看能不能退，毕竟双方都有责任，导购不够专业，自己大意太相信导购。实在退不了问问看能不能换点同价格自己有用的东东。下次吸取教训，看仔细了。

乖崽崽zizi

幼儿园大班

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发表于 2011-4-11 22:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复新手灿妈的帖子

这位妈妈说的极是啊, 导购当时到底是什么情况无从而知, 但做事情本来就该自己操心, 无奈我总是犯这种粗心大意的错,

小米和胖子

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发表于 2011-4-11 23:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

自己也有责任
下次多注意
呵

幼儿园大班

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发表于 2011-4-12 09:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

楼主，你都说了人家是拿了旁边的小体积的杯子给你看的嘛，应该能想到不是600ml的，以后买东西一定要注意哦，不然即使人家给换拿去也麻烦，带着孩子来来回回的更不方便。

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发表于 2011-4-12 11:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不知道你买的是哪种款式？我买的米菲400ml吸管内胆保温杯是连运费70元。

乖崽崽zizi

幼儿园大班

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发表于 2011-4-12 16:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

阅阅妈发表于 2011-4-12 11:13
不知道你买的是哪种款式？我买的米菲400ml吸管内胆保温杯是连运费70元。

按钮开关的, 不是吸管杯, 我看了淘宝上才卖49, 加上运费12, 还是会比小飞象便宜9块钱.

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发表于 2011-4-12 16:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我经常也是会这样一粗心买回来的东西发现和想要的不一样啦哭……
楼主想想也许网上买的是仿的呢或许质量不好这样心里能好受些的

APPLE妈咪

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发表于 2011-4-12 17:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去试试吧，不行就算了

钰钰妈妈070711

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发表于 2011-4-13 10:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由钰钰妈妈070711 于 2011-4-13 10:52 编辑

米菲的600的不锈钢保温的款是带杯套的！米菲系列目前只是600的是带杯套的！

应该是这个样子了

下次自己还是要细心点

我一直在团米菲和米奇的杯子
http://www.xamama.net/thread-427138-1-1.html

点评

小臭臭的妈妈呵呵，我买的就是这个粉色款的，很好看也很好用，保温效果也很好~赞一个！！杯套也很方便~ 发表于 2011-4-14 17:26

乖崽崽zizi

幼儿园大班

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发表于 2011-4-13 13:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复钰钰妈妈070711 的帖子

是啊, 只是我不知道只有600ml的带杯套, 我当时问那个导购, 说网上都带杯套你们怎么没有, 她只是说"没有的, 我们不带", 我还奇怪了,同一个厂的东西配套怎么不一样呢. 平时我不怎么逛团购版,这个也不了解, 哎~~

幼儿园大班

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发表于 2011-4-13 15:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

经过向叶女士（楼主）和导购员的双方调查，此事确实有我们的失误，我们已对该店员提出了严厉的批评，并扣除了当月的绩效奖金。在此，我代表小飞象给叶女士道歉，谢谢您对小飞象的支持和监督。我们已经电话联系了叶女士，并表达了歉意，同时我们会赠送一个600ml的米菲杯子给叶女士，欢迎各位对我们的工作进行监督。作为本地企业，小飞象经过了四年的发展，已经成为本地母婴行业龙头之一，我们会一如既往地努力，为大家提供优质的服务，与父母一起，帮助宝宝健康、快乐地成长。

点评

william的妈妈大气~~~~~~~~~ 发表于 2011-4-15 11:08

小臭臭的妈妈不错，支持！发表于 2011-4-14 17:29

maomao310 很好！支持小飞象！发表于 2011-4-14 15:15

lovebean@xa 小飞象现在越来越有正规企业的样子了，解决的不错，赞一个！（我真不是托！）发表于 2011-4-13 16:43

幼儿园小班

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发表于 2011-4-13 23:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持陕西的小飞象，知错就改，善莫大焉！

化个烟熏妆

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发表于 2011-4-14 10:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持本土企业。

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