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本帖最后由 wxy65 于 2011-6-9 08:53 编辑
唉！一言难尽呀！生了一肚子的气！随便游览了一下，一点心情都没有了，本来端午节去的，很高兴的和老公带着孩子去的！没有想到会那么不愉快，所以看着本不出色的，狭小的所谓的海洋馆就更不好看了！
首先：团购票是受歧视的，到了鳄鱼馆会告诉你买的团购票是不同于那个套票的，不含鳄鱼表演。要额外收取每人15元的费用的！
其次：鳄鱼馆的人从售票的、保卫、门迎和黑脸经理都不愧为鳄鱼馆的服务人员！简直一个个堪比鳄鱼......特别是那个黑脸经理！
说说我们的经历吧，提醒大家以后注意了：
是2011年6月6号下午4点多我们才赶到海洋馆的，说是6点多就会闭馆了，所以很急匆，还好当时人不太多了，换票还比较顺利。拿着票，票上也列有鳄鱼表演，也没有人提醒说本票不能看鳄鱼表演。然后急匆匆的进馆，跟着一小群人进了3D影院，买了3副眼镜9元钱！虽然不怎么好看，还好没有其它状况！
然后就又继续前行，老公带着孩子先到了鳄鱼馆，门口有人就喊着，最后一场鳄鱼表演了，要进场的快进场呀！所以老公就先带着孩子进去了，说是票在后面我拿着，我于是拿出来票给他们看，售票的还有门迎等都说此票不能观看，要花30元买票才可以，我本来想既然不能看就算了（一直以为这个票可以看所有的表演），那门迎就急着说要去叫人出来，我转念一想既然孩子已经进去了，也别扫孩子的兴，所以就掏出来50元钱给了售票的那个女的，也就是售票员刚拿到钱，还没有找钱，票我还没有碰到，这时老公带着孩子出来了说是还没有看到什么就被撵出来了，挺扫兴的也不想看了，我一看这样就说我们不买了，把那50元钱给我吧！想想呀鳄鱼表演也就那么短的时间，这么一折腾肯定什么都看不到！可是你看他们现在立马变了嘴脸，说是已经卖出去了，一概不退，售票的那个女的手攥着我的50元钱，紧紧的，一点都不放手！好像几辈子没有见过钱的样子，摆出一副“反正现在钱在我手里，你没有办法！”的架势。当时真是气愤呀，就和他们争吵了起来！可是不管你怎么说，他们才不管你花了钱有没有看到表演，就是说票已经售出，一概不退！可是就在我说退钱时，我还根本没有碰到那票呢，50元钱才刚刚给到售票员的手里，还没有找钱。一直到最后我都没有碰那票！这过程中先是来了一群保安，看那架势想把我们拖出去的感觉！真是气呀！我们只是来海洋馆参观的安分守己的公民，在他们眼里现在成了闹事的人了！真是很无语呀！你看他们那架势一个个的都是理直气壮、气势汹汹的，说就是不退！看你怎么办！我们到成了无理取闹的人了。有人说是叫了鳄鱼馆的经理了，一会就到。于是就站在那儿等！本想着经理是不是通情达理一些！没有想到那位瘦瘦的黑脸男经理更是一副可恶的嘴脸！而且一开始就很凶的问我怎么回事！一副兴师问罪的样子。我把事件经过就又说了一遍！没有想到人家竟然说你人已经进去了，就肯定不能退了！钱肯定别想要了！我老公就说你可以进去问问里面的人，我们看到什么了吗，刚走到池子边就被叫出来了！那黑脸经理就说不管你看到没有，票已经卖出去了，就是不退，钱别想要，你怎么着！我们真的很无语！我们能怎么着！是不能怎么着！碰到这么一群无赖！..........
我拿着找后来扔在桌子上找回的20元钱和老公带着孩子出了鳄鱼馆，感觉那真是一群堪比鳄鱼的人.......
老公说算了，也不差那30元钱！30元是不多！如果是送给需要的人，很好！可是白白扔给那么一群人！我不乐意！我再没有心情参观.....此时已经快6点了吧！我直接到门口问你们有没有管事的人，我要投诉！门口的人说什么事。于是我把经过又给说了一遍！（老百姓想维个权真难呀！！！）于是打电话说是找经理来。过了会来了个女的自称经理，于是又说一遍经过，我已经没有力气说了，是老公说的；然后又等啊等，在等的过程中，我们可以从里面看到外面（站在检票口处，周围是玻璃的门）一群女的，包括鳄鱼馆的门迎、售票员在那儿叽叽喳喳、手舞足蹈的说着什么！虽然听不到什么，但是可以想像应该是在数落我们的不对吧。等啊等！催了几次！最后总于又来了个女的，应该就是他们的值班经理吧！又让我们说一下经过，老公就又说了一遍！我抱着孩子，现在的感觉就是累呀、无奈呀.....后来总于那个经理开了尊口说：是破例给我们解决的，说是我提出的今天的票也没有时间参观了，可以到明天来，还在票上标记了明天的日期等，说是明天来的话还可以去看鳄鱼表演！我立即说鳄鱼表演是坚决不会看的！让他们给退钱！这时才有人打电话让送退的30元钱来！
看着好像是圆满解决了，可是一点都高兴不起来！老公催着随便再参观一下，毕竟孩子还是来一趟想看看的。于是我们就急匆匆，不到20分钟的时间走了一趟，到6：40看了海狮、海象、海豚表演，虽然表演时间也不长，但是看着天真可爱的它们，感觉心情好一些了！第二天，我们也没有再去海洋馆！虽然可以不用再额外花钱去！但是我真的再也不想去那儿了！不想再看到那一帮人！！！！！........
这就是我们的亲身经历，提醒以后去的人！要谨慎他们的一些隐性消费！还有不要抱太大的希望和兴趣去，不然会很失望的！........
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发表于 2011-6-8 22:17
