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楼主
发表于 2011-7-1 10:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前几天在解放路民生买双凉鞋,日顺皇的495入手,穿了1天就发现内里掉色的灰常厉害,拿到客户中心后最终按三包说的给我退了10%的鞋款,再给修修。 当时我不放心还问万一修后还掉色怎么办,客户中心一个劲的保证肯定不会的,从来没发生过这样的事。好,那就修我等!过了4天终于又拿到鞋了,昨天穿着去人人乐打算再买双平底的,悲剧发生了,试鞋的时候,又发现脚面上一片片黑乎乎的,我都恨不得直接晕死算了!!怎么办怎么办怎么办啊?这鞋还是怎么穿?!!!

双喜

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强烈要求退货,上次在民生买的靴子穿了一个月水钻掉了,给补了,但是色差太大,买的时候说了,掉钻会补和原来一样的,结果完全不一样,经过曲折的维权,终于原价退了,不过没退现金,退得购物卡

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ruili172  不管退什么,只要退就是好的!  发表于 2011-7-1 12:27
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楼主赶紧要求退货去,那么大的商场,还找不到说理的地方了?~
阿布妈妈

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坚决退货!我前几天给娃买了一双鞋,穿了总共不到2小时,还是在家,第二天发现鞋头开胶,掉了一块皮,我拿去客服,二话没说,问,你想怎么弄,我说,质量不好,退货吧,10分钟搞定。

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小白的窝儿 发表于 2011-7-1 12:48
坚决退货!我前几天给娃买了一双鞋,穿了总共不到2小时,还是在家,第二天发现鞋头开胶,掉了一块皮,我拿 ...

唉,第一次的时候我就想退货,哪怕我补20%的鞋款,可是客户中心说不,三包规定很明确,只能修修,磨叽了1个小时最后还是我妥协了,没想到修完还是这德行!!!没的救了直接!!!

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直接退货!

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回复 麦香依旧 的帖子

退货  掉色对皮肤很不好

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我前二年在西大街民生买了双鞋,也是里面掉色,把袜子染的那叫一个美啊,没办法最后给扔了,太恶心了。

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买鞋已经被骗很多次了。现在只买百丽的,其他品牌都不看。
毛毛妈

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我也遭遇了一双染色鞋

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你第2次再去  还是同样的问题  退货是很可能的哈  去问问吧  记住 态度强硬一点哈  HOHO

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我也在民生买过一双凉鞋,蓝色的,掉色很厉害,
瑞瑞妈妈

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退货

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LZ,我也有跟你相同的遭遇,大概是端午节最后一天,我在解放路民生买了件裙子,原价,779,打完折后,297,看着质量还不错,上半身是粉色丝质的,下半身是黑色的,每次洗黑色都掉色挺严重的。我就很纳闷,民生怎么能卖掉色的衣服呢?

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怡怡妈@xa 发表于 2011-7-4 13:48
LZ,我也有跟你相同的遭遇,大概是端午节最后一天,我在解放路民生买了件裙子,原价,779,打完折后,297, ...

我第一次去客服的时候也遇到一个大姐,拿着一条皱拉巴即的男裤去了,说是洗了一次就变那样,客服的人还一个劲地说是不知道怎么洗的,用什么洗的,可能是洗涤不当引起的。大姐一再说洗肯定没问题,客服又说要去质监局检测,有个结果再处理等等。我当时就心想,无论如何,顾客是在民生买到的残次品,物证现有,为什么民生就不能直接先赔了顾客?!至于检测什么那是他和厂家的事情,与顾客何干!!再说了人家建材卖场还有个商场先行赔付呢!明摆着民生就是不想理这事!!!

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我前几年在日顺煌老公买了双鞋,没一个月底子就断了,找售后,去了几次都没解决,本来想着算了,嫂子告诉我,你找周末中午他们生意最好的时候去,顺利换了双新鞋。算是这几年维权比较成功的了。

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秋的果果  这招聪明~  发表于 2011-7-5 10:00
wmdpd  对,就挑人多的时候去,他们也怕影响声誉的  发表于 2011-7-4 19:52

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退货!维权!

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唉,这么热的天,来来回回的折腾,真想扔了鞋算了,再也不去解放路民生!

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现在品牌的质量,都快做成杂牌的了。

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气氛,退
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掉色、掉色、还掉色,说说我在民生买的鞋
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