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本帖最后由 梦璃| 于 2011-8-17 11:34 编辑
本次团购会承诺：三森卖场与网站共同监督商家价格，保证3个月内同品牌全市最低价！本次团购会所有品牌下订，只收一百元订金，一个月内不满意无条件退订！
退订原则：
一、“无条件退订”：
订单退订有效期统一为1个月，下订后1个月内，该订单未产生过服务，则可以无条件退订。退订时请网友提前三个工作日致电029 85337891预约
二、“假一赔二”：
在西安妈妈网本次团购活动的商家，确保其销售的全部是正品。若网友买到假货，经国家相关机构检测（通过第三方机构鉴定（如消保委、质量检测局等）确定为供应商责任，网站将会要求并监督供应商退还货款给网友,并追加赔偿与货款相同金额的赔偿金，同时取消该商家与西安妈妈网合作资格。
三、“先行赔付”：
参加西安妈妈网本次活动中商家，均自愿交给给商城“质量保证金”，作为质量保障的押金。一旦商家与网友之间发生产品质量方面的纠纷，通过第三方机构鉴定（如消保委、质量检测局等）确定是商家的责任，而商家又无法做出合适的解决方案，那网站有权协调商城启用该商家交纳的质量保证金对网友的实际损失进行赔付。
四、“投诉处理”：
所有参与本次活动的商家承诺，商家在接到投诉3个工作日内给出初步解决方案，规定时间内双方无法达到统一的意见，可由第三方（网站人员和国家有关部门）协调。
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发表于 2011-8-17 10:40
