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本帖最后由 茉莉兔子 于 2011-10-16 12:55 编辑
我写出来给妈妈们也提个醒，知道这讲究的也别笑话我啊，我真的是第一次知道有这样的讲究。
前天下午在李家村服装商场给孩子买了一双巴布豆的布鞋，按照31码买的，谁知道，头一天我们家宝宝试了ABC的31码的鞋子略大，我觉得巴布豆也是大品牌，于是，按照31码买了一双回去给宝宝，没想到回去后宝宝穿着好顶脚，鞋子的码数估计不是很相同吧？我把包装保存好，昨天一大早坐了一个多小时的车去换一双，谁知道去了营业员大怒，一脸愤怒的说：谁大早给你换鞋！你知不知道人家讲究没开张之前不退换！我顿时愣了，我还真是不知道有这种讲究。。。汗一个。
因为我当时还约了有其他事情，下午还要赶到幼儿园接孩子，营业员说：就不能给你换！不吉利！这是我们这里的讲究！你到下午来。我说：下午我真有事情，你看，我家住的挺远的，下午要接孩子，你们能通融一下不，我是真不知道你们有这种讲究，如果知道我安排其他时间来。营业员说：那就是我们老板的规定！就是不行，你赶紧走吧，等啥时候我们开张了你再来。我说：那你不方便的话，我给你们老板打电话问问，看能不能行个方便。营业员说：你自己问。反正我们这李家村服装城都是这讲究，不是光我们家是这讲究。我的神，我撞枪口了，我还真不知道。
于是，我给老板打过去电话，老板也是怒气冲冲的：你大早上的来换什么鞋！不知道我们有这讲究！我跟孙子似的赔着礼，说：不好意思，还真的是不知道你们有这种讲究，能不能行个方便，我真的家里很远，早上坐车过来一趟一个多小时，还要接送孩子，互相体谅一下行不？老板说：不行！就是不行！然后电话挂掉了。我不知所措，我觉得我又不是退货，换一双怎么就不吉利了呢？
最后找到李家村服装城的管理处，得到的答案也是：我们这里商家开门就是讲究不退换货！最后我好说歹说的，总算是同意给调换了，但是还是号码不全，换了其他的款式。我问管理处的人，我还真不知道商家有这样的讲究啊，以后真不敢买东西了，如果碰到质量问题，想退货也别想，最多给你换，而且开门也不能换，人家讲究多，你拿去换货搞的人家不吉利。
总之，我觉得以后不敢到李家村服装城买东西了，商家真的很牛气很厉害。写出来妈妈们也都参考一下，知道一下这种讲究，以后不要像我一样撞倒人家枪口上，那里老板都惹不起。
很多人说双方理解，怎么双方理解啊？我写这个帖子主要是提醒各位妈妈们，以后买东西要找态度好的商家吧，态度不好的，买的都是麻烦。再怎么讲究，也应该是替顾客着想才对，卖东西的果真都是大爷么？需要顾客们小心谨慎不小心得罪了还麻烦了？
所以，还是找信誉好的，人品好的商家才对。我怎么都不可能去认可不尊重客户需求的商家。大家想一下，我这才是换一双就这么麻烦，如果是哪位妈妈遇到商品本身质量问题呢？人家态度恶劣，讲究一堆，且说：你们自己弄坏的！不要来触了我们的霉头，影响我们的生意！难不成这时候也叫嚣互相理解一下？我们买了劣质产品自认，不要去影响人家商家的生意？所以说啊，买什么东西还是要认大商场，最起码可以打12315投诉，也不会没人管，小店铺老板一个个凶神恶煞的，穷讲究一堆，动不动还一副不稀罕做你生意的态度，这简直就是素质低下的表现。做生意者和气生财，以客户利益为重，这样才能有人敢回头再去你家买东西吧！名声做臭了，穷讲究一堆，谁还敢再去？
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发表于 2011-10-15 11:31
