‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 8 | 浏览: 5869 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
9977  
爱心活力豆
1  
宝宝生日
2010-04-15 
地区:
莲湖区
街道:
北关街道
楼主
发表于 2011-11-8 15:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
在网上给宝宝买两件衣服,其中一件由于卖家提供的尺寸和实物严重不符,穿不上,退回去了,我查询快递已经到了成了疑难件理由是送去无人电话不接,联系卖家让注意查收,  (由于是卖家的责任我让他付邮费,他们很不高兴)直到现在还是没收。真不知道是卖家在玩什么猫腻,这来回在路上折腾 也不少时间了,我怕到时会自付款了 。我该怎么办退款还是?

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
2074  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2002-12-25 
地区:
街道:

Medal No.11

找淘宝的客服,让她们帮你协调。

Rank: 2Rank: 2

经验值
926002  
爱心活力豆
76  
宝宝生日
null 
地区:
街道:

Medal No.11

找淘宝小二

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
10314  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2010-09-16 
地区:
雁塔区
街道:
雁塔区
电话找淘宝客服,我觉得她们处理问题还是不错的。

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

经验值
329  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2010-01-23 
地区:
碑林区
街道:
太乙路街道
不是的,你退货的时候,应该和卖家说清楚,你点那个申请退款,然后卖家同意之后,你再去发快递。如果你不事先让卖家同意退款的话,卖家到时候收到 货了,给你来个拒绝申请,那你钱也退不了,货也给他发去了,你就悲剧了。。。。。。。。
总之最重要的是,点击:申请退款,  然后让卖家点击:同意退款   ,再然后你才去发快递,才对的。

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
1356  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2009-03-24 
地区:
新城区
街道:
长乐西路街道
帮顶了 “”

Rank: 10Rank: 10Rank: 10Rank: 10

经验值
15227  
爱心活力豆
1  
宝宝生日
2010-07-28 
地区:
新城区
街道:
新城区
5楼正解,另外你要保存好你们的旺旺聊天记录,直接让客服介入
美极了

上初中

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

经验值
13496  
爱心活力豆
2  
宝宝生日
2009-07-01 
地区:
街道:

Medal No.11

逆游的鱼 发表于 2011-11-8 15:42
在网上给宝宝买两件衣服,其中一件由于卖家提供的尺寸和实物严重不符,穿不上,退回去了,我查询快递已经到 ...

那你注意划款时间,如果快到时间了就赶申请退款,卖家应该会出面解决的。
多多妈

幼儿园大班

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

经验值
1894  
爱心活力豆
0  
宝宝生日
2010-10-23 
地区:
雁塔区
街道:

Medal No.11

可以淘宝客服介入,应该问题不大,但是如果没有事先沟通好的话……尽量保存好旺旺聊天记录等有效证据吧……
‹ 上一主题|下一主题
关于网购衣服换货流程知道的帮忙出个主意
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011547公安机关备案号:44010602000111Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部