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楼主
发表于 2013-9-20 11:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 421355866 于 2013-9-20 11:34 编辑

家里人开店卖东西,我帮忙在淘宝上卖,两次和同学朋友的情况,弄得我很尴尬

一、

同村的同学看好了一款鞋子,因为我们店里没她要的码号了,和同学说好给她从市场拿回来,她说周末去试鞋子,(当时和市场协商了下,鞋子试过如果不合适,最晚周一再给他们返回去,这样比较耽搁市场的,还好市场同意了,周五就把鞋子拿回店里了,结果我同学周六,周日都没到店里去,直到周日晚上了,我问她去试鞋子了吗,她说没时间回去。。。。

亲啊,可是都不说一声吗
因为一双鞋子,实体店不好卖,要么处理要么返回市场。


二、

关系还可以,她要买东西,我按照发价给,再加上运费,结果鞋子大小不合适,再发一双,这双运费我自己垫了。
然后第一双鞋子返回店里后,家里人说鞋底有点磨损了,我说你要么处理了,要么留着我穿。家人说了我。。。我说也就是关系好嘛
因为朋友穿了半天,觉得鞋子有点小了,等朋友把第一双鞋子带到实体店去,家人说鞋底有点磨损,回头我处理了(其实鞋子是否磨损,是否影响二次销售,这一般要问的,可我实在不好意思问她,等到她要把第一双带去店之前,我大概点着问了下,她说她知道的)朋友直接又给钱,钱肯定不能收,自然鞋子不合适,肯定也要换合适的

可能我有很大一部分责任,当时她说不合适,我就应该告诉她要不影响二次销售的,她肯定会注意点。不过这款鞋子,她也是穿着厚袜子试,又不确定大一个码号会大多少,又穿丝袜

可是遇到这样的情况实在尴尬,稍微处理不好,都感觉伤友情,大家觉得这样的事情该怎么处理比较好





robins

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看来你们关系不错,那鞋就算你吃亏自己留下吧...不过她真没常识,哪有穿了半天的鞋子没质量问题还能退换的?

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关系真不好处理啊
还是不要卖给熟人了
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熟人生意不好做

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回复 雪蛙蛙 的帖子

是啊。

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熟人生意不好做,我不一般都不卖给熟人,做了几年了,很少有熟人知道我做秋衣的

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回复 坤宝妈@xa 的帖子

这样啊。。。。

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回复 3喜阳阳 的帖子

呵呵,可是也是朋友啊。我听过有的卖家说给朋友发价上加点小钱,但是也不实用啊

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回复 梦枕貘 的帖子

她说穿了半天,应该是小了,她说穿着顶脚。可能当时不知道大一个码号会不会大很多,又换掉棉袜,穿丝袜试。
是的,关系好呗,我就自己认了,她给我家人钱了,我家人没来得及给她,她就走了。我返还给她了。
是啊,熟人这关系真不好处理呢
小米和胖子

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坤宝妈@xa 发表于 2013-9-21 07:53
熟人生意不好做,我不一般都不卖给熟人,做了几年了,很少有熟人知道我做秋衣的 ...


熟人好多事情 面子上不好说

乐乐妈

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不好说 下次不卖了
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要么不卖给熟人,要么,像正常客户一样对待。。。我有次给熟人卖了1W多的货,除掉运费就加了几百而已。10个点不到,正常我们毛利要保证30个点,至少25个点以上,因为要送货还有做售后的。然后,用了几天,一个小配件有点问题。跟我们联系的不是熟人,好像是他叔还是谁,后来几次拨我们电话拨错了,对方老挂他电话,就气冲冲的跑我店里那个闹呀。。气的我,真不想再给熟人卖东西了。

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回复 采绿 的帖子

想想也是,熟人的话,确实不好处理呢
自己作为卖家,遇到情况了,有时候给自己带来了麻烦,可是又没什么利润,也都有点哑巴吃黄连了,尤其遇到那样的客户。。
自己作为买家的时候,如果在朋友那买东西,也不好意思问太多,讲太多;出现问题了,也觉得因为不好意思该受的权益又没了。朋友之间买卖东西,真是得谨慎呢

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嗯~·~

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回复 yanzi722305 的帖子

才看到帖子,谢谢亲
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这样的情况大家怎么处理
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