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旅行社的全陪太差劲啦,根本没有霖霖爸说的那样,当地的导游更是差劲,根本没有霖爸爸在妈网上说的那样好,我们掏了那么多的钱,受到的服务太差,太烂了,更可恶的是回来时坐火车,导游竟然把我们团的赠票给了一位发烧的15岁男孩和她的妈妈。
所谓亲子团,我们根本没有感受到一丝亲子团的氛围,我们掏了高的费用想的就是因为它们是亲子团,能让小朋友们有个认识,可是当我们在日照返回来的时候,同行的爸爸妈妈们竟然都不相互认识,更不要说小朋友们啦,同行六天,我们没有感受到亲子团的任何优越性,只是回来列车上爸爸妈妈们的气愤和无奈,我想问问霖爸爸这就是所谓的亲子团吗??????????? wanwan30.gif wanwan30.gif
3团回来的爸爸妈妈来此发表一下大家的看法,让我们更多的爸爸妈妈们了解一下何为亲子游/??
我们此行的爸爸妈妈总结是:还不如拼团,此行的亲子游霖霖爸的旅行社发挥的作用就是帮我们订票订招待所(因为住的地方根本谈不上什么酒店),他们所说的亲子活动我们是没有体会到,所以才会导致我们在回西安的火车上爸爸妈妈们竟然相互不认识,这就是我们参加亲子团最大的收获。
从贴子发出后一直没有得到丝毫的回复,不过在霖妈那看到了其他,我将我们遇到的情况一并写了进来
3团妈妈们,分享一下霖妈妈的对我们团的见解公开招募7月26日日照亲子游质量监督员!!!
看到7月17日团的日照归来后的妈妈爸爸回来写的感言,心理感慨万分。对于大家反映的情况是否属实,我无权作出评价。
针对7月17日日照亲子游团部分团友提出的质量及不雅的语言,本人霖爸及陕西民间旅行社联合声明如下:
1.在西安妈妈网上公开招募一名质量监督员随7月26日的团同行负责整团活动的监督工作。
2.霖爸本人也作为质量调查员随团同行,但是不参与导游的任何工作及亲子活动的组织安排。
7月26日的日照亲子游九大同一性及唯一不同性:
一 同一全陪导游 (你们还继续让一言不发,温文儒雅的小管做全陪)
二 同一地接导游(你们还继续让小吴忽悠4团的爸爸妈妈们掏取50元钱去坐30-40元可以搞定的快艇及出海蒱鱼活动)
三 同一酒店(天德宾馆只是招待所级别怎么可称之为酒店)
四 同一往返列车(你们还继续让4团的妈妈们去时乘没有空调的列车,返回时再拼一个15岁发烧的小男孩子和他的妈妈)
五 同一旅游车
六 同一渔船及船工(你们难道也要让4团的爸妈像开心029的妈妈被人压倒在地,腿脚受伤)
七 同一餐厅用餐(难道我们拍的照片是假的)
八 同一亲子游活动安排 (你们给我们按排了什么样的亲子活动请举例说明)
九 同一旅游时间及线路安排 (你们也会在上午11时让4团的爸爸妈妈们出发去新沂在闷热的候车室等待2个多小时)
7月26日唯一不同: 不同的客人。
我们免费从西安妈妈网中招募一名质量监督员随团同行,7月26日团活动结束后,霖爸请质量监督员及参团的所有团友本着对自己也是对我们认真负责的态度在西安妈妈网发帖,以客观、公正的事实及真实的言论对此团的质量作出评价,并发布7月26团的照片及视频资料。 再此,特别感谢7月17日团的所有团友,对我们工作不足之处的批评,我们希望通过7月26日团之行,我们会把工作做得更加周到、服务更加细致,以此提升妈妈网亲子游旅行的内涵及质量。 从今以后我们决定在所有的亲子游团中,随团设立质量监督员一名,并给予一定的现金奖励。再次欢迎所有的团员秉着公正、客观的评论及监督。
霖霖妈您言下之意是我们三团的团友们在诽谤你旅行社,是三团的妈妈们无中生有,以上括号内是我的提问。
霖霖妈请问三团的爸爸妈妈们身为你的团员,在外面遇到问题又是给你短信又是给你电话你们的回复是什么,为什么不说出来给妈妈网的爸爸妈妈们听听,出海扑鱼后孩子们一个个又是吐的又是哭的,老人还有一些妈妈们脸色苍白,就两个字头晕,我们询问地接导游她坐船就是要感受一下晕船的感觉,呵,回答的多么轻松与完美,这时妙妙妈给霖霖爸发短信,霖爸非但不给予安慰还我们的本意是让孩子们感受一下坐船出海,欣赏茫茫大海的美景,谁知道这样给您的孩子恐惧,实在是对不起。今早导游会带大家观看动物表演,明天会带大家乘坐小火车的活动,请您不要参加了,有一定的危险
,在回西安的火车上,16爸爸给霖爸打电话,霖爸非但不为全团的人着想,还说如果是甲型流感,一切费用由他承担.....
我不想有太多的质问,其实最开始3团的爸爸妈妈就是希望霖爸爸出来抚慰一下大家安慰一下大家的情绪,这样问题不就全都解决了吗??为什么要闹到今天这个局面,霖爸一句话也没有,霖妈以上的贴子全都是我们三团妈妈的不对。我想问问你们民间旅行社你们就是对待你们团的团友吗,霖爸的美誉是怎么得来的,一点承担责任的勇气都没有,亲子团的优越性在哪里,难道就是这些吗??你们收的费用比别的旅行社像国旅,青旅都高,孩子的费用就更不用说啦,我们为什么选择你们就是因为你们是亲子团,因为你们是妈妈网的,我们不光自己去,鼓动亲朋好友一起前往,而结果呢?????????你们现在拿三团和四团做比较,有可比性吗?????
你们不坐下来冷静解决问题而是搞这种可笑的对比,按我上面括号内要求你能做到吗??妈妈们愿意吗??我们都是做母亲的,妙妙小朋友已经看医生啦,我儿子昨天回来一直发烧,我没有说害怕其她的妈妈们恐慌,为什么你们到现在一句话不说,还发这样的贴子,不是让人心寒,让人愤怒吗????你们准备一直这样沉默下去吗??
强烈呼吁三团的爸爸妈妈们坚决要求霖霖爸给个说法,不然我们要投诉,我们不相信没有人管这件事情……
[ 本帖最后由 凯祥妈 于 2009-7-23 20:53 编辑 ]
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