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5.17号,在聚划算看上一件衣服,买了后付款,19号衣服就到了,物流打电话让取快递,当时因为正在开会,让刚来的一个保安去帮领,郁闷的是新来的保安竟不知道我的名字,当然,衣服肯定是代领不上了。结果我就给快递打电话一直不接,后来接了后,说是半小时后送来。结果打电话一直不接也没送,第二天还是不接电话,接了又说下午六点前送,还是没送,一直到21号,问卖家,卖家说让问快递。结果查看物流,衣服却已经返回去了,22号23号,一直信息是返回原处,然后我和卖家协商把衣服退了。交易关闭。
谁知道,昨天快递又打电话说,衣服又返回来了。我说我已经退了呀。快递问我那你还要不,然后又说,今天来的时候再说。
我想问问大家,这种情况,那衣服我还收不,如果收,是不是又要重新付款。如果我收了,不想要的话,是不是又得给卖家付返回的邮费。
如果我收了,卖家会不会知道呢,因为交易已经关闭了。
问问大家,这种情况怎么回事呢?
看下图片,是不是退款成功了??
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