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本帖最后由 小猪多多妈妈 于 2012-6-4 09:54 编辑
2008年底新房装修好，和单位同事一起各买了一台46寸三星液晶电视，当时9200块钱买的。前段时间，电视机突然出现了颜色混乱失真，像是进了水一样的感觉。就拨打了三星的售后服务电话，第二天售后人员就如约来检修了。可是检修的结果却让我出乎意料！检修人员说屏坏了，因为过了三年质保期，所以换屏得4200元，加上维修费600元，下来就近5000元了！！！而且换了的屏质保只有1个月。我们就问还有别的办法没，维修人员说没有别的办法了，要么就报废电视。我老公就问他们回收不，维修人员说不回收，不过可以帮忙打听一下他的伙计，看要不要，问我们多钱卖？我老公就说我们也没遇到过这事儿，看人家愿意出多钱收，结果维修人员说200块！天啊，这什么世道啊。后来，我打电话给我一起买电视机的同事，她说她的电视也坏了，今年春节时屏中间出现了一个宽条的黑道，也是因为过了质保，三星的售后维修说要2000块钱换屏，现在还没修呢。接着我在百度里看了看，关于三星电视投诉的贴子太多了，像我们这种情况叫“花屏”，出现问题的机子太多了，可是最终都是消费者买单，坑爹啊！
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发表于 2012-6-4 09:48
