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本帖最后由 乐佳的妈妈 于 2011-6-7 15:32 编辑
昨天去了大秦，孩子玩的很开心，我们也很高兴，现将自认为的优点和不足之处呈上，供大家参考！
优点：环境不错，服务到位，很多妈妈都说了，我就不多说了
不足之处：1，从进门口到正门路挺长的，很多妈妈都是抱着孩子的，很辛苦，能不能在门口针对于不开车的客人设置一些代步车之类的工具！并不是每个家庭都是有车一族，也并不是每个去大秦的人都是开车的额！
2：领了牌子，进了更衣室，宝宝的拖鞋基本上都穿不成，那个鞋子适合1-2岁得孩子穿，可是1-2岁得孩子能玩水的并不是很多！
3：室内的池子水太脏了，水里面有很多悬浮物，水看上去是黄褐色的
4：同上，室外的池子水都是黄色的，没有给人很清澈透亮的感觉，水里有杂质，水底清理的不干净（总觉得水就应该是清澈的，这点是最重要的）
5：挂浴巾的架子太少了，就那儿童乐园那块说吧，大概有100-200人的样子（保守的说），可是能挂浴巾的地方也就20-30个吧，很多浴巾都在石头上放着，浴巾脏就很正常了！
6：洗澡的地方，没有放衣服的地方，好不容易看见一个勾吧，一挂，全掉了，都湿了，虽说是离更衣室近，但是里面毕竟不是单纯洗澡的，总觉得有点不方便！
7：建议在人多的几个温泉池边安装类似超市里的柜子，很多人都拿了相机，可是相机怕水，想照相就玩不好，想玩 就没办法照，故此失彼！
8：在来说说简餐那块，既然手盘能在结账的时候用，那能不能点了什么用手牌直接扫一下，（呵呵，装个类似于学校里面吃饭用的打卡机）也省去了服务员在回头那着小票往电脑里输入了,最主要的是看上去就不乱了，高档的场所，吃饭的时候却相当混乱！
9：从进大厅到各个池里玩，至始至终没看到指示牌，不知道我们所处的位置在大秦温泉的那部分，还有什么我们没看到，还有那些池子，还有那些景点，我们不知道，相信很多妈妈和我一样，就知道，室内有两个池子，外面有个茶池，有冲浪的，有儿童乐园，有个牛奶浴，还有个冰火泉，呵呵我大概就知道这几个，还有个不知道叫什么名字，本来想去的，脚放进去烫的要命，还哪敢叫娃进去呀
10：说道烫，就说说水温吧 ，儿童乐园旁边的那个池子里一个人都没有，我还说，都挤在那里，我和宝宝在这边，一试水，真烫，多亏没让宝宝进去，这个是烫，儿童乐园的水有点偏凉了，大人无所谓，都是孩子，抵抗力还是差点，水温太低了，滑滑板上往出喷的水都是冰的，娃一碰水，直接就缩回来了，“妈妈是凉水”，建议这点还是多注意一下，大人带着孩子就怕孩子生病呀，什么的，这个是相当重要的！
11：能不能在小的温泉上加上遮阳伞之类的东西呀，虽说泡温泉是中享受，可是这晒伤也是不容小视的呀，大的没办法，小的考虑一下，要不然又想泡温泉，又怕太阳晒，挺痛苦的！
12:说说结账吧，可能也是刚开始，大家都不熟练，结账真的很慢，而且我的还弄错了，又等了半天，娃一个人还跑到旁边去了吓得我还找了一会！
13：结账的时候，看到大人和小孩都是139，（不知平时是怎么收费，虽说是免了，可一大一小278还是在账上的，）个人感觉如果一大一小278，价位有点高了，不太值这个钱，里面有特点的我觉得就是冲浪好玩点，别的别的地方也有的，而且大人孩子一个价的话，觉得有点接受不了 ，要么，你就超高端，要么，你就平民化，但是一定要人性化，呵呵
14：在说说车吧，停车场那块能不能拉个防晒网什么的，刚进车里，把人能热死，既然想打造5星级的，各各方面就应该多人性话一下，呵呵
15：像现在很多洗浴中心一样，发放优惠券，下次还可以来，刚开业，本身没有太大的宣传力度，本身知道的人少，客源就少，如果再没有什么回头客的话，人的积极性是会减弱的，昨天可能去了1000多人吧，说实话，挺乱的，点餐混乱，结账混乱！
16：在一个，个人感觉后期的宣传相当重要，或是媒体，或是传单，不管哪种方式，最好能一下子让人知道，不管他去过没有，最起码她知道有这么一个地方，就想海泉湾一样，一说很多人都知道，虽然没去过，广告+口碑=成功
呵呵，啰嗦了一大堆，都是个人感觉，主要是觉得大体上挺好的，有些细节上不够完善，既然有机会去体验了，将自己的观点发表一下，也不枉大秦给我们这次体验计划的本意，都是希望能做好，这样以后就多一个好去处，呵呵，说的不对，别介意了!
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发表于 2011-6-7 14:46
