新买的包折痕处开裂，商场说返回厂家，会怎么处理呢？ - 杂谈天下

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爱子爱吾家

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楼主

1月13日，288元在一商场新买的包（ＯＬＹ的，不知道啥材质），不到半个月折痕处就开裂了，都能看见里面的布，商场让返回厂家了，厂家能给退换吗？还是凑合修一下？这种皮的他们会怎么修？

如果质量就这样，以后再烂了可咋办？

回帖推荐

采绿发表于3楼查看完整内容

估计是材质缺陷。我想起今年6.1给妞买的凉鞋了，大黄蜂的。回来穿不到一周，鞋底脱胶了。商家说脱胶不在退换范围内，只给修，好吧，我好说话，就修吧。修完回来穿了没多久，其他地方又脱胶了，另一只也是。这鞋子算是彻底报废了。

邦妈@xa 发表于4楼查看完整内容

这才用了多长时间就坏了，坚决要求退货吧。

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沙发

爱子爱吾家发表于 2013-1-27 17:36
1月13日，288元在一商场新买的包（ＯＬＹ的，不知道啥材质），不到半个月折痕处就开裂了，都能看见里面的布 ...

不会是山寨版的吧

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爱子爱吾家没法确定啊，现在连厂商的售后都不知道~~~ 发表于 2013-1-27 21:22

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采绿

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估计是材质缺陷。
我想起今年6.1给妞买的凉鞋了，大黄蜂的。回来穿不到一周，鞋底脱胶了。商家说脱胶不在退换范围内，只给修，好吧，我好说话，就修吧。修完回来穿了没多久，其他地方又脱胶了，另一只也是。这鞋子算是彻底报废了。

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爱子爱吾家我买的百变米奇也是，一周就坏了！拿到商场，人家说要返厂修，过了几天我去取，结果还没修，那里的售后就拿到楼下不知哪里修了一下~~~伤心呐！发表于 2013-1-27 21:19

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这才用了多长时间就坏了，坚决要求退货吧。

点评

爱子爱吾家找谁退啊？商场只相当于一个中介，说返到厂家，厂家说咋弄就咋弄，这不明摆着把消费者架空了吗？发表于 2013-1-27 21:21

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估计是材质缺陷。
我想起今年6.1给妞买的凉鞋了，大黄蜂的。回来穿不到一周，鞋底脱胶了。商家说脱胶不在退 ...

我买的百变米奇也是，一周就坏了！拿到商场，人家说要返厂修，过了几天我去取，结果还没修，那里的售后就拿到楼下不知哪里修了一下~~~伤心呐！

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爱子爱吾家

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这才用了多长时间就坏了，坚决要求退货吧。

找谁退啊？商场只相当于一个中介，说返到厂家，厂家说咋弄就咋弄，这不明摆着把消费者架空了吗？

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爱子爱吾家

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不会是山寨版的吧

没法确定啊，现在连厂商的售后都不知道~~~

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纵横游

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爱子爱吾家发表于 2013-1-27 21:22
没法确定啊，现在连厂商的售后都不知道~~~

打消协电话投诉找商场质量监督投诉商场卖包的都是厂家的人投诉了肯定应该可以给你换一个新的吧。

点评

爱子爱吾家好办法呀！！发表于 2013-1-28 09:01

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爱子爱吾家

mama

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打消协电话投诉找商场质量监督投诉商场卖包的都是厂家的人投诉了肯定应该可以给你换一个新的吧。 ...

好办法呀！！

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xalizhen

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本帖最后由 xalizhen 于 2013-1-28 09:55 编辑

爱子爱吾家发表于 2013-1-27 17:36
1月13日，288元在一商场新买的包（ＯＬＹ的，不知道啥材质），不到半个月折痕处就开裂了，都能看见里面的布 ...

不知道你在哪个商场
我在百盛和民生都退过
民生的是我跟我妈有些责任，先买了一条羊绒围巾，10分钟后看到另一条更好看。
去退，商家不退。
直接找商场经理：我就10分钟前才买的，而且是要换条更贵的，怎么不退？有什么规定拿出来我看看。
我妈当时准备忍了，我也就试一试，结果二话没有说
退货！

第二次百盛
给老公买了件T，挺贵，也没打折
回家试着合适，我就洗了
洗了之后穿的时候发现差了好多，我老公182 我弟弟177，结果给我弟穿着都小。
要是我弟弟能穿，我也不费那劲儿了。你说那差多少啊
那段时间忙，我等了好几天才去的，让我换
我拒绝了
退了

综上所述：商家一般不愿意退换，找商场，直接找经理。
这个是材质问题，不建议修了。
另：冬天尽量不用材质不明的包，皮的，布的都行，说不清材质的清理了最好
呵呵