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美莹

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楼主

发表于 2013-6-28 19:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由美莹美玉于 2013-6-29 08:34 编辑

美莹的生日照推后了一个多月了，电话通知下午6点之前必须到。我们是按时到的，可是没人接待，问了几次都说快了。最后终于是给换了衣服，可是依旧在等。现在已经7点30，人还没有出现。想问一下这就昰你们的服务吗？非要我们在饭口来，7点30你们不吃饭孩子不吃吗？最后终于有一位负责接待的工作人员，也是我们遇到的服务最好的一个接待人员了，她赶忙安排了照相的事，还不停的解释说因为摄影师都出外景了，因为高温，所以耽误了。最后还给孩子们一人送了一个小的玩具照相机。回去的路上也接到了她再次致歉的电话。其实通过这件事，想说的是，芝麻家的会员估计是非常多的，既然承诺了每年有这个免费的服务，那么在兼顾拍套系人群的时候能不能也把金卡会员的服务也提高一下呢？安排在下午6点这个时间段确实不是很合适，虽说是免费的，可是也是因为之前消费了才有这个待遇的。就算安排在6点，那么能不能衔接的好一些呢？大人可以在那里等，可是孩子们呢？累了，饿了，怎么办呢？所以希望芝麻家越办越好，可是也希望服务越来越好。

回帖推荐

cuddles7 发表于5楼查看完整内容

这么晚还给拍？真敬业？！

fresh_meng 发表于10楼查看完整内容

妈网很强大，美妈们，以后如果不是免费的，咱不去这家了，看把它牛的

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沙发

发表于 2013-6-28 20:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

晚上拍照？难道还加班？

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板凳

发表于 2013-6-28 20:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

芝麻开门家？

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地板

发表于 2013-6-28 20:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉他！

~ 小C ~

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5^#

发表于 2013-6-28 20:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这么晚还给拍？真敬业？！

美莹

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6^#

发表于 2013-6-28 20:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复芊妈~~ 的帖子
晚上拍照？难道还加班？

金卡生日照只给晚上拍，说是白天没时间，因为是免费的

美莹

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发表于 2013-6-28 20:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 cuddles7 的帖子
这么晚还给拍？真敬业？！

我也想白天拍，可是没人同意啊

美莹

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发表于 2013-6-28 20:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复大象他妈的帖子
投诉他！

店大投诉也没用，最后在前台喊了一通，总算是给拍了，就是不知道拍的怎么样

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发表于 2013-6-28 23:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哈哈

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发表于 2013-6-28 23:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

咋弄的免费？

点评

美莹美玉以前给美莹订成长套时送的金卡发表于 2013-6-29 08:35

爱吃鱼的喵

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11^#

发表于 2013-6-28 23:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看人家这服务，真没话说的。谁照谁知道。

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12^#

发表于 2013-6-29 00:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就是，这个时间让人很恼火，6点以后拍生日照，白天的时间要留给拍套系的，我说下午6点娃都蔫了，没状态咋拍？被告知，免费就是这样，你也可以不拍！

美莹

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发表于 2013-6-29 08:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

咋弄的免费？

以前给美莹订成长套时送的金卡

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发表于 2013-6-29 09:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这样的商家我是不会去的，消费的时候笑脸相迎，后期服务冷艳高贵，拍得再好都不需要，卡片机一样记录快乐童年。我同事刚在三只熊拍的，也是妈网团购的套餐，比较便宜吧店内接待明显爱搭不理，照片也一般，生了一肚子的气。

小元宝妈咪

小元宝妈咪

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发表于 2013-6-29 12:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎，芝麻家的服务实在是需要提高啊，我也有金卡，但是没打算去拍免费的，就是怕服务不行，果然是很郁闷啊，芝麻家的片我从来都很满意，拍摄服务也满意，就是拍摄之前，经常出现这样那样的问题，还是企业的软管理不行啊

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