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又去哈皮兔

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smilemln

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发表于 2014-8-30 22:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
今天下大雨，想起上次参加妈网活动获得的哈皮兔优惠券和体验测评本，就去了哈皮兔。体验过程挺好的，娃玩得也很高兴。只是最后要测评时，前台小姑娘说只有会员才能测评，我说那天给我们发了测评本的，这样才给测评了分数。接着小姑娘又说只有会员才按测评分数发勇士币，后来就没给我们勇士币。我在去之前都给娃说了认真完成任务就会拿到勇士币，
我不明白既然我们拿着优惠券不给测评和勇士币，为什么活动当时要发测评本？商家提前告诉我们，我们家长也好给孩子说清楚啊！觉得有些不爽上来吐个槽。求安慰啊！
晚上问了妈友，才知道她们那天去体验刚一开始也不给币，后来又给了，不知道神马情况啊！
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李祥萌

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沙发
发表于 2014-8-30 23:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
商家上来说说哦
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果果TA娘

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发表于 2014-8-31 10:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
商家想让你办卡，不过有些小气了。
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aliceflyknife

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发表于 2014-8-31 23:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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我们同去的小朋友，直接说不是会员，不给测评。搞得很尴尬哈。也没有勇士币。我觉着不合理呢。
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smilemln

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发表于 2014-9-1 07:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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我们同去的小朋友，直接说不是会员，不给测评。搞得很尴尬哈。也没有勇士币。我觉着 ...

就是很尴尬啊！
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smilemln

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发表于 2014-9-1 09:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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商家想让你办卡，不过有些小气了。

就是说嘛！本来觉得还不错想想经常去现在都犹豫了。
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哈皮兔智能营

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发表于 2014-9-2 14:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
本帖最后由 哈皮兔智能营 于 2014-9-2 22:13 编辑

您好：
      您的测评本是可以得到测评打分，并且按照相应的分数兑换勇士币，非会员和会员的区别只是在于会员可以将得到的勇士币存起来，而非会员是可以用于当次兑换，但不退零不积攒，如果您没有得到此项服务是我们工作不到位，非常抱歉，对您宝宝没有得到礼品我们表示抱歉，并会在以后尽量避免此类情况。
      另外提醒您，你需要带上您拿到的测评手册才可以得到测评打分。如果没有携带测评本我们是无法对您的宝宝进行测评的，对您服务的不周我们再次表示歉意，如有问题请联系张经理：13991217178

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哈皮兔智能营

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发表于 2014-9-2 15:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
这位妈妈您好，我已经了解了情况，具体回复如下：
    由于教官人数的限制，我们仅对会员及有测评手册的小朋友提供素质打分服务，而我们测评手册的发放也是针对活动商家客户发放的，对您所造成的困扰主要是因为您没有携带测评手册，也再次提醒您，下次来时一定要带上测评手册才可以享受勇士币奖励及兑换。
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哈皮兔智能营

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发表于 2014-9-2 15:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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您好，因为场地及教官人数的限制，我们确实无法做到对每一位客户都进行测评，因此我们仅对会员及合作单位发放过测评手册的客户进行测评打分兑换勇士币服务，请理解！
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哈皮兔智能营

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发表于 2014-9-2 15:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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您好，因为场地及教官人数的限制，我们确实无法做到对每一位客户都进行测评，因此我们仅对会员及合作单位发放过测评手册的客户进行测评打分兑换勇士币服务，请理解！
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smilemln

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发表于 2014-9-2 16:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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这位妈妈您好，我已经了解了情况，具体回复如下：
    由于教官人数的限制，我们仅对会员及有测 ...

我带了测评本，千真万确的。所以我的帖子里才说妈网活动以后给我们发了测评本，如果不测评发本干什么？
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aliceflyknife

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发表于 2014-9-2 16:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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我们带了测评手册，但是说不是会员不可以哈。请问这是为什么呢？
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哈皮兔智能营

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发表于 2014-9-2 17:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友
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你好，对您的宝宝表示歉意，我们会对店内教官再次进行说明。下次来店，我们会做的更好，谢谢您的支持!
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