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发表于 2009-9-24 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
抱着非常兴奋的心情,定购了<<可爱的鼠小弟>>.想在国庆给宝宝一个礼物. 但我在交完钱之后却告知我此书暂时缺货. 可在当当的网站上这本书却一直在销售中,从来没有提示或者出现无法购买的状况! 这让我不得不怀疑,是否所有在促销时期买这本书的用户都是缺货,期间还有几个同事安正常的价格购买却没有问题,可以购买成功。 问题1:当当一般是出现缺货会有5天的配货时间,可这次直接告知缺货作废只邮寄了另外一本同时购买的书。 2:当时是用招行网银付的款,按照当当的标准,如果没有购买成功的化网银用户在一个工作日内退款(而且这次又不是我的问题),但是直到今天还没有收到69元的退款。
   声明,发生此情况的用户有很多!! 这种虚假宣传糊弄用户的行为,当当作为一个大的网站也能做出来,真是想不通。  这里也要提醒妈妈们 在当当买书要小心!!


后续:现在才知道当当搞的是什么把戏,我另外一个同事第二天也订购了这套《可爱的鼠小弟》,不过第二天已经不是抢购价了,好像已经恢复到81元了,她很顺利的订购完毕而且已经发货!订购的时间相差不到12个小时。当当的客服解释说没有货了,需要我重新订购,价格当然是按照恢复原价的。 可他们把我的钱到现在还没有退回到我的招行信用卡里! 订单成功,款也交了,实际上这份协议已经生效了!但是当当却单方面取消订单,并且拖延还款。后面在消费者论坛上一看,乖乖,很多经常在当当网买东西的人都遇到这种遭遇。如果是通过邮局付款,如果你不在大城市 ,那么你付出去的钱再回到你的手上至少需要上月的时间。各位亲一定要小心了!!  不过当当这种为了赚人气,发布虚假宣传,让很多客户交钱后拿不到货,单方面取消订单(应该征询用户的意见,是需要等调货还是退款)的做法, 是值得大家批判的!!!  

[ 本帖最后由 lovebean@xa 于 2009-9-25 15:41 编辑 ]

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我一直用是货到付款的方式,很满意
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我也是在卓越网买书买CD,有很多在市面上很难找的CD或者在市面上很贵的CD在卓越都很便宜,还是正版:wanwan33: 更重要的是货到付款哦!

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货到付款,基本上还好,这样比较放心。

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我前天刚订了,不过是货到付款。

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我一直用是货到付款的方式,哈,我们大家都选他吧wanwan41.gif
﹎小美妞的妈妈﹎

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对了 我一直用是货到付款的方式
﹎小美妞的妈妈﹎

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不知道该怎么说 我在dangdang买的近一千的书了 都没遇到你这样的状况 同情ing
家有果宝贝

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在当当买过2千多块的DD了,还没有出现过LZ的状况,不过我大多数也是选择货到付款的,建议以后LZ还是选货到付款吧。

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我都到付的,又不用手续费的,干嘛不到付?:wanwan60:
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鄙视当当网的做法

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货到付款,三天书就来了

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没有这些问题,而且质量问题都是给退款的,我觉得很好wanwan41.gif

不过我每次都是货到付款的

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汇报我的阶梯数学刚刚收到 送货的小伙子说昨天都到了他没送:wanwan51: 还好意思给我说
我是5折35元买的 上一次49折没赶上 想想5折和49折差别不大 下手了wanwan41.gif
萌萌妈

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我抢的鼠小弟也没来,只来了另外两本书。
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我买的阶梯数学昨天已经到货了,儿子超级喜欢,拿上看就不愿意放手!

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我也没买到鼠小弟。不过抢购价买的那套视觉挂图很快就送来了。8本那么精美的挂图才31块,感觉很便宜。

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刚刚到当当上去晃了一圈 鼠小弟今天是71.8 比你订单贵了4块钱 感觉这次当当的活动很忽悠人

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当当卓越 都可以到付啊 当当上的书籍类比卓越便宜 我那天抢购的阶梯数学当天就发货了 估计明天就能收到了吧
在当当买了好几次书了还暂时没遇见这种情况。也许以前没有强到特价的原因吧,不过这次确实是快。
卓越也买过好多次东西了 感觉卓越的包装比当当严实 上次买了个甜甜屋麦高—— 送来了多大的一只箱子我还以为多重呢,
使好大劲哈哈 老轻的。
最近的一次卓越购物我选择的是不拆分订单 结果9月9号定的书 到了20号左右 才收到被拆分成了4个订单中的两个
昨天又收到一个 现在还有一本快手荤菜的赠品没有收到 我看网站提示10月20号左右才发货wanwan56.gif  
怎么评价这两个网站呢 我觉得有时候得靠运气吧!卓越当当的好处就是免运费对于买书这点来说不错 每次收到的书都老重的
我觉得遇到问题了可以及时找客服解决 。

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俺也是货到付款哦,好像没什么问题。
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