tutu2001

之前我们办公室集体在义乌紫薇买了一批东西，大概不到千元的样子，结果发回来一看，清单上居然就缺了300多元的货没发，再一清点，发现还少所有的饰品和开关贴，金额不多，只有50多块，跟她们售后联系了，她们查了2个工作日，说没有少发饰品和开关贴。现在钱在支付宝里，本应退我的300多也不能退。请教万能的妈网，有没有亲们遇到类似问题，如何维权？

炫色花妖

收到的包裹没有问题吧，没有开封过吧。