初尘

关于小飞象--无耻！前两天从小飞象订购一个宝宝浴盆，收货时没有仔细查看，因为是在塑料袋里，第一印象是特别脏。但是想着反正是要洗几次才能用，就没在意，收货了。送货的走后我们马上拿卫生间清洗，发现防滑扶手旁边有裂纹，脏的时候看不见，洗干净了就很明显。
我马上打了小飞象的订购电话，距收货时间不超过5分钟，客服人员在听了我的情况后安排第二天同一时间换货。等不到换货后我又打电话过去，那边说没有存货了，可以给我退货。今天是第四天，早上那个送货的师傅过来了，但是坚持不给退，说裂纹很明显，他不收，他的退货单上写的是要检查货物是否完好的。让我们联系小飞象客服。
从早上到现在打了好几个电话，小飞象的客服都是推来推去，还让我留了电话，但是一直没有给我回电话。刚才打过去，又说退步了，因为送货师傅说是我把浴盆用过了。。。

超级郁闷！这个师傅叫李建峰，为什么早上不说用过了？我又打了小飞象的售后电话，售后小姐又说这个李建峰师傅说我用过了所以不给退，我问她怎么鉴定是我用过了？售后小姐说李师傅说送货时厚厚一层污垢，退货时没有了。

我不洗掉脏东西怎么能发现有裂纹？
还有，小飞象是这样送货的吗？有厚厚一层污垢的商品就这样送给顾客？
真的很无耻！
小飞象的投诉电话一直没人接，不过我觉得有人接也是一样的嘴脸！

|鞋帽袜王涛182399252

回复 winne_winne 的帖子

请问他们的投诉电话是多少
来自[移动wap版]

胖大星

支持维权！投诉总部

爱心妈

小飞象就是垃圾！！管理混乱，东西来路不明呢！！！而且服务极差！！

卓卓宝宝妈

这种店面早该清除市场了  可耻

颖贝贝妈

不是吧，我在小飞象积分1万多了，我们喝的安婴儿A+，小安素，多美滋都是在小飞象买的，晕死了！那以后去哪里买呢

涵子

经过这次美素奶粉的事情，我觉得乐友的售后还不错，奶粉出了事情处理态度很积极。我不是托哦，

爱心妈

乐友和红孩子好吗，我不觉得

壮壮妈妈0616

我在其他人帖子里面建议咱们组织一个民间组织，名字没有想好！主要是见了一个监督的机制，把那些黑心商家的行为用证据拍摄下来，传到网上，感觉有说服力！大家认为呢？我也是做母婴商品的，可惜我在北京，但是北京的消费环境还算不错！毕竟是首都，商家不好的话，就投诉！呵呵，大家难道都忘记一部电话了嘛？12315，大家要维权的！

王小丫

投诉到底

跳跳宝贝

遇到这样的事一定要投诉，不能助长奸商

小雯子妈妈

不去小飞象买东西，感觉不热情，现在什么地方买不着东西啊？其实现在那么多东西可以选择，好多时候我们要的就是服务

嘉豆妈

小飞象不想办下去了吗？！

宝贝虎头

小飞象的服务人员态度确实不怎么样 我一般也不去他家买东西了

13572243907

太过分了，我以前也在小飞象，现在都不去了

小鱼儿嘟嘟

小飞象的确是有问题，纸尿裤送来老人接收，居然多要10元，晕……

annebebe

我在小飞象也碰见过一件小郁闷的事。有一次，宝宝的湿巾用完了，一般，我都在**买东西，那天我有事出门刚好路过小飞象，就想着，一包纸巾划不来专门跑趟**，也不值人家给送，就在小飞象买了。我们一直用贝亲和优生的，但是那天，那店员就一直跟我们推荐那个博士蛙，说做活动，打折呢，跟贝亲、优生价格差不多，质量却好很多，我因为急着去办事，就买了一包她推荐的博士蛙。办完事后，我有时间仔细看了看那个湿巾，发现没有生产日期，我就打电话过去问，回复说，她也不清楚，要问一下给我回电话，结果这都2、3个月了吧至少，根本没人给我回电话，我也懒得为一包20来块钱的湿巾计较，也没再问。那包湿巾也没敢给孩子用，都被我用来擦鞋了。呵呵。

好困

看了之后的第一感觉，就是，不能在小飞象买东西

了了~~~

这三家都差不多，册子上的便宜东西，总说没货。