和不良商家对抗到底，上证据...[求助]中午在万千百货的郁闷遭遇—我的第一次维权之旅 - 杂谈天下 - 西安妈妈网

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楼主

发表于 2008-8-1 16:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

一直在犹豫到底要不要写出来，毕竟人家已经给我返厂去修了，但是想想刚去的遭遇不由得就要生气，事情的经过是这样子的：
星期天下午8点左右在李家村万千百货三楼V6银饰专柜买了一条他们所谓的925纯银的链坠，结果带了四天下边坠的四个蝴蝶面就黑了三个（翅膀上黑了一部分），链子与坠子的接口处的小环也黑了两个。今天中午我就拿着东西去找他们。柜台经理看了之后一口咬定是我人为的把链子划烂了，而不是他们的链子有问题，最后经商场经理提议找专家鉴定，专家一眼就看出来是银氧化了，才带了三天的项链就氧化了，为什么光坠子氧化了而且是不挨皮肤的那一面，整个链子都带在脖子上都没有氧化。我提出要退货他们说不可能，不是链子的质量有问题是我有问题，我的皮肤有问题，因为我太爱出汗把链子氧化了。就算修好以后我也只能带三天就又氧化了，这条链子我以后的处理方法只能是闲置或者送朋友（万千三楼经理说的）。因为我一个人的力量实在是太有限了，最后协调的结果是：他们返厂修理。
我该怎么办？难道等修回来以后闲置，还是带上三天再送去修.....

[ 本帖最后由阿lisa 于 2008-8-4 10:33 编辑 ]

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滋润的金鱼

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发表于 2008-8-17 22:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持LZ！！支持LZ！！！

幼儿园大班

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发表于 2008-8-17 21:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 11妈 于 2008-8-17 20:11 发表
中国消费者的维权成本太高了，所以商家才能那么嚣张

同意！
不过还是不能因为钱少就放过这种无良商家。lz要维权到底，我们支持你！！！！

我叫yiyima

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发表于 2008-8-17 20:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

中国消费者的维权成本太高了，所以商家才能那么嚣张

豌豆公主

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发表于 2008-8-17 19:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

商家真够可恶的，几百元就买了个假货wanwan30.gif

Cherry

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发表于 2008-8-16 22:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

找315，维权！！:wanwan58:

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发表于 2008-8-16 21:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 momemome 于 2008-8-1 16:39 发表
有没有打12315啊,这个是有退货时间的吧,他那经理也真会说话,人有问题,那他有本事夏天别卖,夏天人都爱出汗,还是找工商的好,要么就找媒体,华商报还是都市快报都行,消费维权他们最有兴趣,返厂我估计就是把氧化的部分打磨 ...

同意，先把他们的话录下来，然后再找媒体曝光！:wanwan58:

阳阳妈妈cherry

喜洋洋

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发表于 2008-8-16 21:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

:wanwan58: :wanwan58:

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发表于 2008-8-16 01:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

:wanwan34: 我就看了那金额，200多，偶，MY GOD，我是不会买的，偏还买上个假货，哎，倒霉的LZ啊

天天妈妈7322

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发表于 2008-8-16 01:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我认为应该维权到底，拨打12315电话投诉，要求无条件退货！

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发表于 2008-8-16 00:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

:wanwan67: :wanwan67: :wanwan67:
拒绝买它家的

迦勒妈

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发表于 2008-8-15 13:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 顺顺妈08 于 2008-8-1 16:18 发表
:wanwan49: 眼睛不可能老那么亮吧。。。
中国啊，何时消费者才能是真正的上帝啊。

嗯！！！何时？

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发表于 2008-8-15 13:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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发表于 2008-8-15 13:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在的商场怎么这样呀wanwan17.gif wanwan17.gif

伊伊妈

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发表于 2008-8-10 02:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个是什么牌子啊? 告诉大家以防也上当.

伊伊妈

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发表于 2008-8-10 02:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

JM们, 银饰品的最大纯度只能是925, 这个东西一定是假的.别指着商场能给你解决了,还是向上投诉或找媒体吧. 你不找治他们的办法,他们就会欺负你,商家大部分都这样.wanwan56.gif

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发表于 2008-8-10 00:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 momemome 于 2008-8-1 16:39 发表
有没有打12315啊,这个是有退货时间的吧,他那经理也真会说话,人有问题,那他有本事夏天别卖,夏天人都爱出汗,还是找工商的好,要么就找媒体,华商报还是都市快报都行,消费维权他们最有兴趣,返厂我估计就是把氧化的部分打磨 ...

严重同意!上个月在三府湾买了一双登山鞋,穿了两次,鞋面就有裂纹.去了后他说反毛皮就是这样,还说你都穿脏了怎么办?
鞋就是穿的,不穿我怎么知道好坏.退是不可能的,换了双新的.

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发表于 2008-8-10 00:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

一定要投诉.还有以后一定要买纯银的.925银就是镀银,不能信.

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发表于 2008-8-4 18:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 momemome 于 2008-8-1 16:39 发表
有没有打12315啊,这个是有退货时间的吧,他那经理也真会说话,人有问题,那他有本事夏天别卖,夏天人都爱出汗,还是找工商的好,要么就找媒体,华商报还是都市快报都行,消费维权他们最有兴趣,返厂我估计就是把氧化的部分打磨 ...

同意，打电话12315投诉！

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发表于 2008-8-4 17:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

商家简直就是胡扯，夏天还有不出汗的，放屁！！！！

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