依恋2008

不知道妈妈们有没有在小飞象为宝宝订购过东西，我把我这两天在小飞象买东西的经历告诉大家，希望大家能引以为戒。
上星期四我在小飞象订购了两个奶瓶，他们说由于天气的原因，可能晚点送货，我说没问题，还叮嘱让过来之前给我打电话。过了两天，在第三天的下午送货过来了，由于我有事，不在家，就让送到我的死党那里，我的朋友当时想着小飞象是个信得过的企业，就没多加注意，收过奶瓶，付了钱。第二天，她把东西给我拿到了办公室，我发现有一个奶瓶无包装盒、无说明书、无排气疏通管，也无奶嘴开口器，而且外观简直就是伤痕累累，明显就像是一个被用过的奶瓶，当时看到以后，我立刻给小飞象87331722打电话，接电话的说，让我必须再买50元的东西，他们才上门换货，或者在店里换，我当时很生气，我说找他们领导，他们竟然说没领导，我说我要投诉，他们说没有地方投诉，我简直被气晕了。大家说没有领导的企业，是什么企业？
下午我跑到他们小寨的店里，他们的店长态度还可以，说有可能是赠品，不管是什么，也不能把旧的给客人买。长也承认没有包装是不能给客人的，后来问完以后，就说给我换了。后来我才发现哪个奶瓶就是24元的哪个，但是他们收了我48元。简直可耻！

amanda00151

:wanwan60:

秋秋

我也N久没在那里买过了

目录也早已经不给我邮寄了

HONG HAI ZI  我仅仅打过电话

人家每期目录都给我邮寄

最近想买奶粉  还没想好在哪里买呢

宸妈妈

wanwan55.gif

机器猫电兔子

我也是,网购,少生气,省银子:wanwan79:

dsqwyh

网购过，纸尿裤什么的就很少在实体店买了

小猪猪妈妈

不喜欢小飞象，送货的太牛了，不如HONGHAIZI

小飞象

只是注册在妈妈网上，看看有什么问题可以帮到大家。
积分是有问题我知道，其实说出来不怕你笑话，很多收银员都不懂EXCEL 表格，填错行的；从电脑里导出文件时，积分全变成0的，但顾客打电话进来我们都在积极解决。
原来设了两个客服专门处理客户的投诉，但都做不长，每天都被骂，天天都委屈的哭。但这的确是我们的问题，向你道歉。如果你愿意，打我电话吧 13991833727。

可妍妈妈

妈网真是厉害啊.小飞象都有在此服务的!~!
那里的导购真的是该好好培训下了
上次去买拉拉裤,给我拿的是纸尿裤(我也是第一次买,没经验),后来打电话去询问,人家竟然不承认,叫我去店里找那个导购自己说明白.结果去了后,那个导购还是不承认.我晕啊!~~~~又是老话,下次来给赠品!
再没去过
1年里,买了1W元的东西,混到白金卡,伤心啊!~~~
积分也有问题,我是金卡的时候,询问我的积分,说我是300多分,我很纳闷,那我的金卡哪来的!!!
后来又说机子上次拿去修了,积分全不见了,给我算做是3000分.第二次去买,询问积分,又变成1700多分,我那个郁闷啊.....!!!
简直无语!~!!

小飞象

有些产品电脑价格可能有误，但你们谈到的问题我的确从来不知道。如果你愿意，打我的电话或发短信，看看我能不能帮到你。13991833727
我们也是1元起送的。

小娜子100

以后在小飞象订货一定要当心！！同事前两天订的音乐健身架，付的是199元，送的货是169元的普通的，还要自己跑到店里去换！唉！！

水妖

虽然是那里的会员 但是不怎么喜欢在那里买东西  现在经常在网上买

森林

是呀，偶也有这样的经历，一个奶瓶手柄算了2个价钱，第2天赶快到那里去退，可是收钱的说就是2个，没理可讲，幸亏找到当时给我卖的那个营业员才解释清楚，退了13元！不过不到这里买到哪儿呀！:wanwan60:

康康妈

:wanwan60: :wanwan60:

豌豆

以前还在小飞象买了很多东西 后来再也没有买过了 感觉他们东西也不便宜

quiet_s

:wanwan39:

希兮妈妈

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guoguo2007

:wanwan60: :wanwan60: