guoyingmc

伤心呀，清明节都回老家了，假期的第三天早上，我家楼下的人打电话说我家被水淹了，让我赶快回来，我二话没说和老公开车就赶回家了，回家一看，我当时就傻眼了。
我家简直就变成了水帘洞了，家里的三个卧室床上全部都是水，被子都被水泡湿完了，满地都是水，客厅的沙发上也到处是水，墙面就更不用说了。。
当时物业也在场，我才了解到了详情。我家住在5楼，6楼的房子没装修，一直没有住人，大概在凌晨的时候6楼厨房的水管爆裂了，水全流了，结果水从六楼一直渗透到我家。把我家 给彻底淹成了水帘洞哦。（备注下，我家房子是05年建的多层住宅小区，所以是楼板了，不像现在高层房子都是水泥现浇的。）所以每个房间都漏的不成样子了。而且由于当时水太多，水从我家流到了4楼。又流到了3楼，也就是说，我们三家都被6楼的水淹的不成样子，我家全都是木地板，现在全都毁了。
当天我就找来了西安零距离，他们也来采访播放了，但是到现在也没能解决问题。
我找了物业，物业刚开始也没有六楼业主的电话，后来到了上周末来了一个人自称是业主的朋友来处理这个事情，来人表示自己也很冤，责任不在他们。就留了个电话就走了。说回去和朋友商量下怎么解决。但我从物业那里了解到，这个业主从06年交房到现在没交过一分钱的物业费，物业那里都没有他的电话，就只有一个名字，房子面积我们几家都是一样的，不到130平米的三居室。
大家快来帮我想下办法，我到底该怎么处理这个问题，
上几张我家当时的图片看看，由于别的房间实在太乱，实在不好意思放出来，但是湿的程度和这个卧室差不多。

泊然妈

先找楼上协商赔偿

yezhubaobao

真是杯具啊

宝宝妈100906

天内，同情一个

xp母老虎

帮顶~~~~~~~~~~~~~~

dancha1983

我家也遇到过    直接没人管     不过还好是旧房子      楼上基本没人住    物业说要碰头才能解决

我爱Z希希

同情楼主~~坚决维权啊！！！

palaweiwei

物业不管，咱再找舆论媒体，不相信管不了

花影001

同情啊，遇到这种事情谁都气氛，楼主可以冷静下来先找物业，再找律师解决

欣蔚妈

人家六楼也没住，也没装修，也没交物业费。物业干啥去了？找物业，这是他们的职责范围。

蓝雪星

抱抱

luxianwei517

不懂，咨询专业人士吧

夜礼服假面mall

买份小额的家庭财产保险试试，具体可以问问保险业务员，看有没有分红型的，就当投资了。

高奥奥

找律师吧，这种事情摊上了很倒霉，肯定都会推卸责任，该是谁负责就是谁的

yiyangbaobei

那天听liuyong回来说你家被水淹了，今天看到图片才知淹的这么严重，如果6楼业主坚决不付任何责任，你们必须采取法律手段来解决这件不愉快的事！！！

yunyusen

太恐怖了

妙~妈

找律师吧。。。

魏子芸妈

打官司！

嘉明妈

一定要找物业。

amanda1234

应该是楼上的和物业都有责任，如果找不到楼上的，物业就要承担责任，他们肯定能找到。