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楼主

发表于 2008-10-19 16:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

在淘宝上给虫买了一件童泰睡袋，就之前我发的那个款式，但是在另外一家买的，77块，快递费是16，说是那个睡袋重3斤，所以超过首重要续，这个就不说了，可前天中午货到手，发现中间的拉链是坏的，齿轮少了一块，这样拉链就拉不上，即使拉上了宝宝一踢就开了，于是我给卖家反映，结果老说等老板回复，结果从前天中午等到刚才才给我发手机短信，说给我退两块钱，让我克服一下，这样大家的损失都少，我说睡袋起不到睡袋的功能，我不接受，要退换货，人家居然说能解决的一点小问题我非要邮回去，我真是气不打一处来，睡袋起不到睡袋的功能那是小问题吗？没有那个功能我买它干啥？我还是坚持退换货，对方说等晚上给我回复，看她怎么回复了。
亲们，如果是你们你们能接受这样的睡袋吗？

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33^#

发表于 2008-10-23 09:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我总共在他家买了六件东西，也只有睡袋有问题，本来我想的是给换一个就好了，可后来他们这样的态度我只好要求退货，到现在我已经要求所有东西都退货，差评我已经给出了两个，如果他们再次拒绝，我就其他四个继续差评。反正我现在所有的东西都点了退款，即使不同意他们也拿不到钱，还要赚上六个差评！
这个睡袋拉链问题一开始我没想到找个裁缝换个拉链就好了，他们也没这么说，只是说退两块钱，我第一反应就是退两块钱睡袋还是不能用，不能解决问题，所以就要求退换。说真的，一开始如果想到自己换个拉链就好了或者他们这么要求的话我也就不勉强一定要退换了，我出去找个裁缝换个拉链看要多少钱他们把这部分钱退给我就好了，可弄到现在，我真是无比气愤！

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豌豆公主

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32^#

发表于 2008-10-22 14:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大小宝，你是用支付宝买的吗？不行就给个差评试试，他们就会紧张了，
既然失去了睡袋的功能，咱们为什么要勉强收下呢？！

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31^#

发表于 2008-10-22 14:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

旺旺上的内容主要还是反应，她就一句，找老板，她只负责卖货，其他解决不了
老板给我联系用的是手机短信，其中也没有承认是他的问题，但是一开始就说退两块钱。我准备把手机短信拍下来上传

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杰瑞妈妈

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30^#

发表于 2008-10-22 13:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

把你和店家的聊天记录中，能说明店家承认是自己问题的那部分上传给客服好了，我以前投诉过还是挺管用的

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发表于 2008-10-22 12:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

碰上无耻卖家了，在拒绝退款协议中居然写厂家说这样的东西根本不可能出厂，所以只能是我自己拉坏了拉链.
真不知道要多大劲才能把拉链拉的连根都没有了？！气的我给他打电话，人家居然又说不清楚情况，然后就是接听其他电话了，最后就给我一句我问问再给你回话就把电话挂了wanwan30.gif 然后我又在旺旺上问有没有给老板说，答复说有，又问他拒绝退款协议中的内容是不是老板的意思，答说是的wanwan30.gif 一切说明什么，这就是无耻卖家！！！
好吧，你不同意退款，那我就一直点退款
淘宝规则上写的是申请退款就相当于投诉了，没必要再投诉了，客服电话也确实难打，老打不进去，够郁闷的

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捣哥

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28^#

发表于 2008-10-21 17:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

肯定不能接受··
这是给宝宝用的东西··
明显就是店家在推卸责任··
先投诉吧··
确实挺麻烦的··
还有就是以后大家联合抵制他们店··
只卖东西售后这么差··
出了问题又不解决··
应该坚持退换货··
我也支持上面的妈妈说的··
不满意的坚决不付款··
这也算是给我们以后在淘宝上购物提个醒吧··

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发表于 2008-10-21 15:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

那只能找客服了，继续申请退款，

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发表于 2008-10-21 15:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

申请了退款，可被拒绝了，还是同样的话，请和老板沟通
我真是要崩溃了:wanwan67:

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发表于 2008-10-20 18:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

坚决退货！！！否则差评对待！！

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幼儿园大班

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发表于 2008-10-20 17:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

童泰今年怎么搞的，我买了几套保暖内衣，也有些小毛病，不如往年质量好，真是，店大欺客了，我也不满意。

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桃桃妈妈

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发表于 2008-10-20 17:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

先申请退款，记得呀，那里不会旺旺联系我，我教你。

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宝贝好好妈妈

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发表于 2008-10-20 17:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

wanwan41.gif 这个证据很有利，但是注意看有效时间，有时候到了时间就自动打款了。

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发表于 2008-10-20 17:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

包裹单昨天都被我扔掉了，昨晚想想不能扔，早上一起来就赶紧又捡起来了，不过上面好不清晰，根本什么都看不清
我款还没打给她，应该来说对我还是比较有利的吧

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发表于 2008-10-20 16:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个卖家太蛮横了，竟然还给差评，店家好好说找个裁缝几块钱就可以换个新的，客客气气的什么都好说，可是现在就坚决要投诉！！再到淘宝上写帖子把这事情说出来！
不过俺也没有投诉过呢，亲先打电话吧，注意保存证据，寄过来的包裹单。。。。

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发表于 2008-10-20 16:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怎么投诉啊？是打客服电话吗？还不会投诉，想想都郁闷

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发表于 2008-10-20 16:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

麻烦也的退，咱们又修不了，睡袋买回来没用了

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发表于 2008-10-20 16:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

差评也要投诉，明明是质量问题为什么要纵容他们:wanwan67:

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宝贝好好妈妈

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发表于 2008-10-20 16:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

在淘宝投诉很麻烦，投诉要很久才能处理，而且这种情况一定要坚持支付宝支付，收到不满意坚决不要付款，否则你想投诉来维护自己，可能要有很大的精力哦~~~我自己是实例，才搞完不久，1个月的漫长投诉、辩论、解释……最后卖家被处理了，但是我自己还被卖家给了5个恶意的差评。:wanwan67:

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发表于 2008-10-20 15:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

http://auction1.taobao.com/aucti ... f416a8c803ece.jhtml就是这家店，大家以后千万不要去，还四颗钻呢，哼，看他们的中差评也要想到是很难说话的人，怪就怪自己当初图便宜，没去介意这些中差评，:wanwan67:

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