rr20080420

       前两天刚才看到一个妈妈的贴子说爱南山的，当时心里就有点忐忑，今天中午也带孩子去了。没想到，也遇到了类似的事情。我们大概是中午11点多到的，当时餐厅还没有很多人，我们在前台记录了之后就找了位子等了，我还特意问了下前台那个穿白色衬衣的女孩，她说需要10分钟左右就能上菜。结果我们这一等就是将近一个小时，中间无数次的催促了他们，人家倒还解释的挺好，说都是要现做的，那好吧，也在理，我们等，可是眼看着周围比我晚来的都快吃完走人了，我们的菜还无影无踪。我有点坐不住了，叫了服务员问她，：“请问是不是只有我们这一桌是现做的？其他的都不是？不然为什么我们的菜这么慢？”结果人家说：“不好意思，刚才厨房一直没有收到单子。我刚才才又手写了一份送进去的。”也就是说这么长时间都是在白等，真的不知道如果我们不问他们是不是也不会主动来说。因为有孩子在场，我强压了火气，给她说，那麻烦你帮我催下，谢谢。结果又等了不到10分钟，菜陆续上来，就是一个菜和另一个菜之间的上菜时间要间隔大概15分钟，到了最后，我们都吃完了，里面还有一个蜂蜜厚多士没上，再三催了之后，大概又过了半个小时，一个服务员过来说，暂时烤不出来了，要等的话估计还得再等20-30分钟，问我们能不能换成菠萝包，想想我们一顿饭吃了2个小时，所以老公说那就换吧，然后5分钟之后菠萝包上来了，就在我们刚刚咬了大概两口之后，我旁边一个桌子点的蜂蜜厚多士在我的眼皮底下被端上了桌子，我当时第一感觉就是被骗了，那个心情呀，真的是相当生气。唉！如果不是孩子在旁边我真的想找他们理论理论！可是为了不让孩子看到我和别人争吵，所以我就想算了，忍了吧！可是心里真是特别特别不舒服，反正以后是不会再去这家店了，太差劲！！！真不知道他们能开多久！

rr20080420

) Z6 l# a' \4 q9 e2 Q  P

ljsmile 发表于 2011-7-12 11:42 + {# h# b$ p/ ^: L0 n5 P( f" ?
团购吃饭没几次成功的，好像欠了人家什么似的，
7 e% A- J/ A; f3 e; q现在一听说去吃团购饭头皮就发麻！ ...

) \* l5 ^. ^" S; d
) L1 B7 I( p3 O+ i% `
就是就是，我是真的想提醒各位商家一下，如果没那金钢钻就别揽瓷器活，不搞团购没什么，既然团就把他团好，别因小失大，反而坏了自己的名声！呵呵！3" />

小猪好好88

真是不能去了

bing_lan88

刚才打了客服，也没问理由就给退了。

快乐兔子妈妈

0 c6 {, g/ E2 h# ?1 M$ R

bing_lan88 发表于 2011-7-12 08:59
1 C$ p* b' m. ]; {5 p. y1 N$ `2 ?回复 快乐兔子妈妈 的帖子; {+ G9 L1 {5 K% ]4 ~7 O. C  S

  n2 w+ a0 p& }谢谢了！

( n* k- x% F7 m$ Y3 z# j, T# d* L; {
不用谢能帮到团友就行。
! k7 @, a$ U9 o2 `; O8 K# j. C$ ^

快乐兔子妈妈

0 B2 ]$ ]% j1 q2 B: C& ?

7 i, d. Q3 J; V' a) W& H& `4 s15天内未使用无条件退款服务：6 d: T0 ~3 `" D6 _8 @) I; t0 p7 O
即，自团购券购买成功之日起15日内，无论由于何种原因未使用的团购券，用户均可向大众点评网申请退款（不适用退款服务的情况除外）。- l! ~$ O/ E4 b. {* x9 w
; H$ p0 c2 z! K: ^( J# @+ |" l
15天内未使用无条件退款6 E" n3 r+ H* E" O% X
购买成功之日起15天内
$ R, @- U3 ], I5 Y尚未使用的团购券在我的订单中申请退款
, Z- O* k- n% z6 \$ q. m) B1 C; q7 W或联系点评团客服确认是否符合$ @# s% E0 h3 O
退款标准确认无误后7天内( H: e4 C- B8 u# z5 |" t& b7 U9 ]
自动退款至您的帐户, `' {0 j/ r  m* k

快乐兔子妈妈

. [2 M+ g; ?9 I( M0 n2 y, H电话：400-820-5527' ]$ m. V" J- K' Q" d4 O. U
周一至周日：8:00-20:00
+ B1 l, x+ l0 [; B/ y在线答疑时间:/ B' F1 d* C' ^$ Y/ S# l
每天 8:00-20:00+ v& z! y  X$ d6 O$ W+ h' k( p
邮箱：tuan@dianping.com: q* ?: }1 ?; U4 _) [8 |
点评团承诺% r/ |( Z- n8 }6 w- N

. y1 t/ ?; `( }4 B+ L! i9 u( R
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bing_lan88

回复 快乐兔子妈妈 的帖子
- x# {1 \9 u$ t$ \9 y1 U' j4 |; {0 S  E; J" Z* T% y: o! [
谢谢了！

快乐兔子妈妈

bing_lan88 发表于 2011-7-12 08:55
( _' G0 p" |- J9 H. ?; O回复 快乐兔子妈妈 的帖子
, K; M5 J- i0 \# X
- ]+ v2 I* W, L( b  f" y我也团了，还没去吃呢。看大家这么一说，也打算退了，想问问你，你是什么理由退 ...

* ~+ a" J* L5 U7 Y% w; @! E" h
直接打客服电话，直说团过用餐的反馈服务态度差，就可以退了。

bing_lan88

回复 快乐兔子妈妈 的帖子
6 ~: I) q- y$ h- I0 ~% F' r8 v8 Y: E6 |( }' }6 r" z7 ~
我也团了，还没去吃呢。看大家这么一说，也打算退了，想问问你，你是什么理由退的款呢？

多多爱妈咪

太差劲了

海洋微风宝宝

素质太低

方敏_79

生气

快乐兔子妈妈

让无良商家见见光。。。

瑞瑞宝宝218

太差劲了！

蜜糖戈戈

我去年带孩子去吃的时候，还挺好的，是不是团购就是这样呀，因为便宜嘛！那天我们吃了88，还刮到了50块发票。

楼兰小妞儿

回复 rr20080420 的帖子1 D( o  X# Q+ |; k; ^5 F& {5 l6 s" m% K
* |* r3 [4 B& b: }, [0 t2 C* ^
爱不起啊  爱不起

快乐兔子妈妈

团过还没去吃的亲们，快快打点评团的客服电话退款吧。5 L; ?' B& `: {$ a0 I
我的已经退了。
" T9 D  ~7 m6 N7 |) i3 a1 D% V真的怕受伤。。。