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乐乐妈妈

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楼主

发表于 2011-7-18 11:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

今天在首页看到阳光宝宝满200减35这个活动，订购商品的时候说没有这个，那我说你们首页登这个广告什么意思，后来我打到客诉那边，我问他们不要登载虚假广告，她们问我联系西安的客服了吗，我说我怎么知道联系西安的客服，我只能打400你们这个电话，她们问我需要解决吗，我简直无语了！！！在乐友一直消费成vip，一直觉得服务还不错，现在竟然出现这种情况，客服态度也极差，如此企业怎么继续发展？？？！！！

QQ截图未命名.jpg

点评

菱纱| 商家广告玄机多，还是要慎重，感谢分享经历。发表于 2011-7-20 11:39

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LOST ANGEL

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Medal No.11

25^#

发表于 2011-9-3 23:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是呀，而且东西也挺贵的！

葡萄

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24^#

发表于 2011-7-20 20:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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熊宝的妈妈

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发表于 2011-7-20 20:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎呀我几乎没在乐友呀小飞象呀这些孕婴店消费过几次屈指可数就是那会儿在医院生宝宝我老公跑去给我买美德乐吸奶器死贵比网上贵好多还有就是那次在小飞象买过1罐美赞臣900g 主要是他有个送400g的活动顺便买个小白熊暖奶器结果一查比淘宝贵了不少还是做活动以后很少买了就除非紧急情况一般都不会在孕婴店买了

毛毛的守护神

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22^#

发表于 2011-7-20 18:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

乐友服务不如从前了，企业做大都缩水了。

yingyingmama110

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21^#

发表于 2011-7-20 18:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我最近就很少打电话买他们的东东，现在的客服语气听起来让人很不舒服。

☆星月☆妈

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发表于 2011-7-20 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上次接到短信说周四到周日全场奶粉280-35还是多少，具体忘记了。我周六跑去人家说短信发错了，只做了一天活动，已经结束了

挨不起就别夸海口做广告，估计是做了一天看买的人多就取消了，上次买良良枕也是，看着做活动已经在网上买好钱都付了说没货。好几次了，真是反感的很~

宝妈

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19^#

发表于 2011-7-20 15:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎，都是这样的，我们被骗了几回，先让你进店，多少都要消费点啊，这就是营销策略。

允儿妈

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18^#

发表于 2011-7-20 14:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上次纸尿裤也是，网页上的说是北京才卖

乐乐妈妈

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17^#

发表于 2011-7-20 14:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

经过本人多次联系，客服那边联系技术部，反正就是很繁琐的，打电话告诉我，他们工作失误，解释了一下，现在网站跟电话订购都恢复正常了，但从14日开始的活动到现在都一直这样的，看样子大家都是不了了之了，只有我还激动的自己联系，多方周折就为了省下35元，当妈妈的要斤斤计较了，没办法，不过乐友从此让我另眼相看了！

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发表于 2011-7-20 12:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

特特妈@xa 发表于 2011-7-18 17:07
我们也是，有几千积分上次一查，没了，人家却说过期就清零了，我就说你们怎么都不带通知的，以前红孩子就很 ...

我们的也是清零了。过分的很

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发表于 2011-7-20 11:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

连锁店也搞这种虚假广告？

乐乐妈妈

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发表于 2011-7-20 09:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

刚又联系西安这边的客服了，态度还比较好，承认是他们工作失误，一会儿更在了之后，给我联系

乐乐妈妈

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发表于 2011-7-20 08:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

今天发现上次买东西收到的册子也写着满200送35，又打了一次电话，说没这个活动，我晕

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Medal No.11 暑期合作商家

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发表于 2011-7-18 21:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

乐友不打折的东西买不成

幼儿园大班

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发表于 2011-7-18 17:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

主要目的是吸引流量让你点击进去

特特妈

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发表于 2011-7-18 17:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我们也是，有几千积分上次一查，没了，人家却说过期就清零了，我就说你们怎么都不带通知的，以前红孩子就很不错，红孩子有的时候我从来不在他们这里买。

冰蓝

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发表于 2011-7-18 17:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

乐友经常这样，活动越来越差

糖糖嘉志

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发表于 2011-7-18 16:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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李木王子

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发表于 2011-7-18 14:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

晕了

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