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楼主
发表于 2011-8-9 00:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
       我母亲单位组织去旅游,报的是陕西海外旅行社去宜宾的蜀南竹海。在蜀南竹海上山过程中,由于山上滴水路滑导致摔倒,在单位同事的帮助下,强忍着疼痛经过几小时车程辗转到成都人民医院检查。医生诊断:股颈骨折,立即住院手术治疗。此时我母亲被隐瞒病情,也没有通知家属。我母亲在疼痛的煎熬中等到第二天旅游结束,随同行的人坐上成都——西安的火车。快到西安时通知了我家人,我们急忙和120在西安站接人送往医院,做了换股骨头的紧急手术。事发至今20多天陕西海外旅行社不闻不问,期间我们找过一次也是推辞,不承担责任。
所以提醒大家旅游跟团一定要谨慎,报团是说得天花乱坠,也买了意外保险,可等真正出事了,却没人理。
千万别报海外旅行社的团,没有职业道德,素素质太差。
珍爱生命,远离海外旅行社。


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菱纱| + 50 珍爱生命远离此社是必须;积极维权也是必要.

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整理证据,起诉。我旅游时在宾馆摔了一跤,把肋骨碰了,还好不算严重,因为本身自己是学法律出身的,还是很有维权意识,并且旅行社买的有意外保险,导游和旅行团也很积极跟宾馆协商,对整个事情的处理还算满意。
精灵maggie

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一定要维权~~
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本帖最后由 11妈 于 2011-8-9 20:27 编辑

因为是单位组织的,可能有些东西只给单位吧

意外险旅行社都不会买全,买几个人,谁出事了安在谁头上就是了

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本帖最后由 丫丫悦儿 于 2011-8-9 20:21 编辑

再次谢谢大家的关心。

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谢谢大家的关心,意外保险合同上写的有,但我一直没有见到原件,复印件上看到的是 带队人等27人,没有具体的人名。我怀疑旅行社没买,骗说卖了。去西安旅游局投诉了,没结果,说让打官司。我只有打官司了。

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本帖最后由 丫丫悦儿 于 2011-8-9 20:20 编辑

不好意思,不知道一下咋发了几遍,谁知道咋删呢。谢谢。

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谢谢大家的关心,意外保险合同上写的有,但我一直没有见到原件,复印件上看到的是 带队人等27人,没有具体的人名。我怀疑旅行社没买,骗说卖了。去西安旅游局投诉了,没结果,说让打官司。我只有打官司了。

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回复 沉香钿 的帖子

十分感谢您。
拽妈

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给你发短信,说我帮你打听一下
结果怪我没看清,我认识的朋友在西安海外,不是陕西海外。。。

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一定要维护自己的利益,决战到底!
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一定要维权。。

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回复 丫丫悦儿 的帖子

楼主,如果跟团有保险的话可以直接联系保险公司的。如果保险公司没有买过保险的话,可以拨12315投诉啊。
扣子[娘]

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这旅行社看似以后不做生意了。。。。。关门了???

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这个旅行社是不怎么样
萌萌妈

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Medal No.11

不会他们把保险省了吧
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跟团海外旅行社---不堪回首的旅游
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