丙戌

姐妹们：

      我在24券上网购了一包吃的。24券给我的短息是：9月16日我的订单已经通过CEES快递发货，可是知道到今天（9月23日）我还没有收到货物。在CCES快递的网上查询才知道，我的货物已经在9月20日签收了。天呀，我明明没有收到货啊？

      打了无数次CCES快递的查询电话，最终得到的信息是：签收单是9月20日签收的，签收人是我---收货人本人。

      快递公司传真了签收单一看：不是我的签名，问了同事，也没有人帮我代收。

我现在要  求救各位：

    1. 送货人说她想不起来20号收货人的样子，也想不起来货物的包装是什么样子？

    2.快递公司接电话的、负责投诉的说：签了字就说明你签收了,他们不知道怎么办，

虽然东西不是很值钱，可是我气愤啊，也没有遇见这种事儿，我该怎么办呢？？各位给我出出主意.........

另外说一句：快递公司的电话太难打了，什么查询人、处理投诉的人都是一伙儿的，什么问题也处理不了。那群GP老婆娘！

                      还有那个团购网站，给我的回复是：你没签字，没接到电话，你是占理的，你可以告快递公司！还可以打12315.还不如不说。                    我晕。。。。。

丙戌

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24券说了：一，你签收单没签字，二快递公司电话没有通知你，所以你是占理的，你可以起诉快递公司，还可以打12315.
这就是24券的回复。
你说，24券是不是说了跟没说一样，什么实质问题也没有解决

小金豆妈

向24券投诉！

meixue99

学习啦

天涵

没遇见过，帮顶

丙戌

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谢谢姐妹！

不敗のMO丶

快递员黑了的可能性不大  有可能是丢了  上次我在淘宝上买了双鞋  等了好久都没到  我查单子 显示我签收了  我正准备找快递呢  接了个电话  有个人捡了我的包裹  我让我妈去帮我取  人家那人意思还要请他吃饭什么的  我妈说  这包裹里的东西才值20块钱  最后给那人买了包烟  问了人家  是在路上捡到的  估计是在车上放着  不小心掉了  没法交代  就自己冒签了

幸福me

单子他肯定回到公司去了。

幸福me

查物流信息的时候可以查到派送员的电话吧？你给他打电话，一般都是他把东西放到小区门卫，然后他自己签的字。先找他，他不给解决你就去他们物流公司找。我上次也是，买的东西人家给扔到门卫，自己签了个字就跑了，我是估计快到货，才登淘宝看，跟楼主一样，显示我签收。我就给送快递的打电话，那师傅横得不行，还说我不接电话，我一下午在家咋能没接电话。后来我晚上快11点了，下楼到门卫取得。门卫说，都是快递员自己签了字东西放下就走了。

就算是1块钱也得去找，不能放过他们，这样不负责的快递员，应该被开除。

解决办法：先找快递员，他解决不了你就找他们公司，反正不是你签字，东西没了他们要负责的，实在不行笔迹鉴定。

泥娃娃502

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CCES公司是离得挺远的，但是负责区域的快递员就在附近，我平时也合作的中通和CCES，CCES到货还比较快就是服务不行，因为公司规模小网点少，老是让人打电话催呢，而且快件跟踪信息很滞后，相比中通的服务很好，价格却一样的，取货1小时后就能看到追踪信息呢，你找网上卖家去，虽然东西不值钱，但没收到货，维权到底，如果是真正好的卖家一定会帮你查个明白，给你个交待的

丙戌

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我在24券上买的。我怀疑是送快递的黑了我的东西。我给送快递员打电话，让她到我们公司认人，那个死女人老说没时间到我们公司来，他们快递公司电话打不通，怪了，不是没人接，就是占线。想起来就生气的很。我也没有时间和精力去他们快递公司，他们还在三桥呢，离我老远了

泥娃娃502

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那真是奇怪了，没遇到过这种事儿，快递送货会打快递单上本人的电话的，你找快递也没用，你找卖家啊

水墨悠扬

呵呵，估计被消费了。

xiang_ci

帮顶，这样的事都有啊。

开心妈妈

顶一下

丙戌

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现在快递公司的人都不接我的电话 操蛋很

昊昊他舅

这社会哈了。。。除了钱，啥都不在乎了。。。

0703bao

我收到过别人的快递，我买了书，结果人家也送的书，而且奇怪的是上面单子是我的地址和联系电话，但像粘上去的，因为模糊能看见下面是别人的名字。我回家拆开不是我的书，我知道收错了。过了有3天吧，那送货的快递员给我打电话道歉说送错了。我然后让他过来拿走了~他们那边应该都留着底单，你直接找送货的那人~他肯定知道他送哪了！

healthytiger

我没遇到过这种情况 ，希望知道的告诉下吧，

蜜妈妈

不会让快递自己给吃了吧。