woshihai325

太白红星美凯龙点团购时，订购的百特瓷砖。第一次送完砖。再次补货时直言不送，让我们自己到他们库房去拉砖。但是，当时问营业员补货怎么办，营业员说补货顺路就给你捎过去了。要求很久，才勉为其难的说给你们送到楼下，自己把砖搬上楼。现在想退掉多补的瓷砖。又被告知不能退，过了他们要求的时间限制了。这种服务态度简直太差劲。还有他们的电话永远没有人接。就是一摆设。建议大家买瓷砖时，一定要选售后好的，品牌知名度高的店家。一定要问清补货及退货的要求。

百变而美丽666

         

woshihai325

新进展！！告诉大家一个好消息。首先我要感谢万能的妈网。今天经过红星美凯龙客服部的协调，百特终于给我打电话，答应推掉多余出来的瓷砖。在这里也感谢红星美凯龙的客服赵经理帮助。谢谢！

杨利花

他们损失的市场，他们永远不会做大，21世纪决定市场的是服务和态度，这就是为什么海尔，阿里巴巴，海底捞为什么能异军突起的原因！如果想后面顺利装修的话，建议去家得宝，买的多了可以无条件退货！

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